{"id":12214,"date":"2024-11-05T13:44:01","date_gmt":"2024-11-05T12:44:01","guid":{"rendered":"https:\/\/equoiq.se\/?page_id=12214"},"modified":"2024-11-05T15:44:47","modified_gmt":"2024-11-05T14:44:47","slug":"betingelser","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/equoiq.se\/da\/betingelser\/","title":{"rendered":"Betingelser"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Betingelser<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

EquoIQ Horsewear AB er et anpartsselskab og tilbyder ergonomiske hestet\u00e6pper af h\u00f8j kvalitet, der er udviklet sammen med hesteterapeuter og mass\u00f8rer.<\/p>

Salget foreg\u00e5r via vores netbutik samt p\u00e5 messer og hestekonkurrencer.
For at handle via vores hjemmeside og registrere en brugerkonto hos os, skal du v\u00e6re over 16 \u00e5r.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Priser<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Alle priser er angivet i valutaen i det land, du handler fra, og inkluderer g\u00e6ldende moms, i \u00f8jeblikket 25%.<\/p>

For ordrer under 1499 DKK till\u00e6gges et forsendelsesgebyr, se nedenfor.<\/p>

89 DKK for d\u00e6kken<\/b>.
59 DKK for tilbeh\u00f8r<\/b>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Betaling<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Vi modtager betaling via kort, paypal eller swish. Betaling skal ske inden for 24 timer efter bestillingen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Distribution og levering<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Fragtgebyr till\u00e6gges inden for Danmark for ordrer under 1499 DKK. For ordrer over 1500 DKK er fragten gratis.<\/p>

Bem\u00e6rk, at n\u00e5r du bestiller, skal du indtaste det samme navn, som st\u00e5r p\u00e5 dit ID-kort, ellers kan du f\u00e5 problemer med at afhente din pakke.<\/p>

Du f\u00e5r besked, n\u00e5r din pakke er tilg\u00e6ngelig til afhentning, afh\u00e6ngigt af procedurerne for leveringsfirmaet, der leverer pakken til dig.
Generelt:<\/p>

Hvis du har indtastet dit mobilnummer, f\u00e5r du besked via SMS.
Hvis vi ikke har dit mobilnummer, vil der blive sendt en besked p\u00e5 mail.
Hvis vi ikke har et mobilnummer eller en e-mailadresse, vil du modtage en besked p\u00e5 mail<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Leveranstid<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Alle vores varer er normalt p\u00e5 lager og afsendes inden for 1-2 hverdage. V\u00e6r opm\u00e6rksom p\u00e5, at i forbindelse med st\u00f8rre messer og arrangementer, hvor EquoIQ deltager, som annonceres p\u00e5 hjemmesiden, kan leveringstiden stige med et par dage. Vi forbeholder os ogs\u00e5 retten til, at visse varer kan l\u00f8be ud af lager. V\u00e6r opm\u00e6rksom p\u00e5, at du kun har ret til at fortryde k\u00f8bet i tilf\u00e6lde af forl\u00e6nget leveringstid, hvis leveringstiden er af v\u00e6sentlig betydning<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Delleverans<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Hvis en vare er udsolgt, og det resulterer i, at din ordre bliver opdelt i flere leveringer, vil vi overv\u00e5ge den for dig. Vi leverer det senere uden ekstra forsendelsesomkostninger. Hvis du ikke vil vente, kan du selvf\u00f8lgelig melde afbud. Fragtgebyret opkr\u00e6ves, hvis det er relevant, kun \u00e9n gang pr. ordre, uanset antallet af pakker.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Transportforsikring<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Alle varer, der sendes til dig, er forsikret til transport. Hvis du bem\u00e6rker nogen skade p\u00e5 varen, bedes du give os besked inden for tre (3) dage. Vi er ansvarlige for transportrisikoen ved levering fra os. Ved returnering er du ansvarlig for transportrisikoen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Ordrebekr\u00e6ftelse<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

N\u00e5r du handler p\u00e5 equoiq.dk, modtager du f\u00f8rst en forel\u00f8big ordrebekr\u00e6ftelse. N\u00e5r din ordre er blevet behandlet og placeret i vores ordrebehandling, vil en endelig ordrebekr\u00e6ftelse blive sendt via e-mail.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

\u00c5bent k\u00f8b & fortrydelsesret<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Vi har 14 dages \u00e5bent k\u00f8b og returret p\u00e5 dit k\u00f8b, n\u00e5r du handler p\u00e5 equoiq.dk. Returtiden regnes fra den dato, du modtog varen. Hvis du \u00f8nsker at returnere eller ombytte dit produkt, skal du give os besked via e-mail og returnere varen inden for 14 dage efter modtagelsen.<\/p>

e returnerede varer skal v\u00e6re i samme uber\u00f8rte stand, som du modtog dem, ubrugte og i original emballage. Det er ikke tilladt at tape eller kl\u00e6be p\u00e5 den originale emballage.<\/p>

Hvis du \u00f8nsker at returnere eller bytte din vare, bedes du kontakte os for at f\u00e5 en returformular. Returforsendelse, som i \u00f8jeblikket er 89 DKK, vil blive trukket fra returv\u00e6rdien.<\/p>

Afgiver du en ny ordre i forbindelse med din returnering, for eksempel \u00e6ndring af st\u00f8rrelse eller model, opkr\u00e6ver vi ikke fragt for den nye ordre.<\/p>

Tilbagebetalinger sker inden for 14 dage ved hj\u00e6lp af den betalingsmetode, du brugte p\u00e5 k\u00f8bstidspunktet.<\/p>

BEM\u00c6RK! Varer der ikke er afhentet og returneret til os vil blive opkr\u00e6vet 250 DKK.<\/p>

Returadresse: EquoIQ Horsewear AB, Furmans v\u00e4g 7, SE18444 \u00c5kersberga, SVERIGE<\/p>

Kontakt for bytte og returnering:
E-mail:\u00a0order@equoiq.com<\/a>
Tlf. +4673-180 33 00<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Forbrugerk\u00f8beloven<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Som forbruger har du altid 14 dages returret fra det tidspunkt, du har modtaget varen. Hvis du \u00f8nsker at fortryde dit k\u00f8b, skal du give os besked.<\/p>

I beskeden skal det tydeligt fremg\u00e5, hvilket k\u00f8b der er tale om, ordrenummer og at du fortryder k\u00f8bet. Vores fulde kontaktoplysninger kan findes ovenfor under \u201cFortrydelsesret\u201d ovenfor. V\u00e6r opm\u00e6rksom p\u00e5, at det ikke t\u00e6ller som fortrydelsesret, hvis du ikke afhenter din pakke eller ikke modtager en levering.<\/p>

Ved udnyttelse af fortrydelsesretten er du ansvarlig for returfragten. Bem\u00e6rk venligst, at hvis du returnerer en brugt vare, foretager vi en vurdering af varen. Du f\u00e5r herefter refunderet varen fratrukket det lovpligtige v\u00e6rdifradrag. V\u00e6rdiforringelsen kan str\u00e6kke sig op til 100 %, hvis varerne ikke kan videres\u00e6lges.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Klage<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Hvis du \u00f8nsker at indgive en klage over et produkt, bedes du kontakte os prim\u00e6rt via e-mail sales@equoiq.com<\/a>
Eller du kan ringe til os p\u00e5 +4673-180 33 00.<\/p>

Husk at du skal sende kvittering og f\u00f8lgeseddel for at kunne klage. Du har ret til at reklamere for en beskadiget eller defekt vare inden for to \u00e5r, forudsat at varen var defekt ved leveringen.<\/p>

Vi opfordrer dig til at klage umiddelbart efter, at fejlen er opdaget. 2 m\u00e5neder anses altid for en rimelig frist for underretning.<\/p>

OPM\u00c6RKSOMHED! T\u00e6pper skal v\u00e6re rene og t\u00f8rre at h\u00e5ndtere. Hvis vi accepterer reklamationen, forbeholder vi os retten til at reparere varerne som et f\u00f8rstevalg. Hvis dette ikke er muligt, sender vi en ny artikel.<\/p>

Hvis varen er udsolgt, refunderer vi k\u00f8bsprisen og eventuelle fragtomkostninger i forbindelse med reklamationen inden for 14 dage.<\/p>

Tilbagebetaling i tilf\u00e6lde af reklamationer sker med samme betalingsmetode som for k\u00f8bet. I forbindelse med en reklamation har du ret til erstatning for rimelige biomkostninger, som reklamationen medf\u00f8rer, for eksempel fragt.<\/p>

Returadresse: EquoIQ Horsewear AB, Furmans v\u00e4g 7, SE18444 \u00c5kersberga, SVERIGE<\/p>

Kontakt for returnering og reklamation:
E-mail:\u00a0sales@equoiq.com<\/a>
Tlf. +4673-180 33 00
Organisationsnummer: 556443-5880<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Data beskyttelse<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

EquoIQ Horsewear AB er ansvarlig for h\u00e5ndtering af dine personoplysninger. Personoplysninger videregives eller s\u00e6lges p\u00e5 ingen m\u00e5de til tredjemand. Som registreret hos EquoIQ Horsewear AB har du visse rettigheder i forhold til dine personoplysninger i henhold til den europ\u00e6iske generelle databeskyttelsesforordning (GDPR).<\/p>

Har du sp\u00f8rgsm\u00e5l til vores behandling af personoplysninger, kan du altid kontakte os via e-mail:\u00a0sales@equoiq.com<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Tilbud og kommunikation<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Som kunde hos os vil vi s\u00f8rge for, at du altid f\u00e5r vores seneste tilbud og holder dig opdateret p\u00e5 nye produkter. Vi kommunikerer normalt via e-mail og equoiq.dk, men nogle gange kommunikerer vi ogs\u00e5 via digital annoncering p\u00e5 eksterne hjemmesider og i sociale medier.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Webcookies<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Cookies, webcookies, bruges til at g\u00f8re dit bes\u00f8g hos os bedre. Gemte cookies bruges for eksempel til at give dig tilpasset og relevant information og en personlig k\u00f8bsoplevelse. Cookies hj\u00e6lper med at opbevare varerne i din indk\u00f8bskurv, men registrerer ogs\u00e5 hvilke sider du har bes\u00f8gt p\u00e5 equoiq.dk. Dette kan v\u00e6re med til at danne grundlaget for vores markedsf\u00f8ring, n\u00e5r du bes\u00f8ger vores og andre hjemmesider.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Force majeure<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Begivenheder som krig, naturkatastrofer, strejker, beslutninger fra Rigsdagen, regering og myndigheder, manglende leverancer fra underleverand\u00f8rer, dyre forhold og lignende h\u00e6ndelser uden for EquoIQ Horsewear AB\u2019s kontrol, som ikke med rimelighed kunne forudses, tilskrives force majeure. Det betyder, at EquoIQ Horsewear AB er fritaget for sine forpligtelser til at opfylde underskrevne aftaler.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Aftale<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Vores retsgrundlag for at gemme dine oplysninger er baseret p\u00e5, at du som kunde, fx ved at handle p\u00e5 hjemmesiden, har indg\u00e5et en aftale med EquoIQ Horsewear AB. Aftalen er omfattet af indholdet p\u00e5 denne side. Ved at bestille et produkt fra denne hjemmeside, har du underskrevet en aftale med EquoIQ Horsewear AB.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

EquoIQ Horsewear AB er et anpartsselskab og tilbyder ergonomiske hestet\u00e6pper af h\u00f8j kvalitet, der er udviklet sammen med hesteterapeuter og mass\u00f8rer. Salget foreg\u00e5r via vores netbutik samt p\u00e5 messer og hestekonkurrencer.For at handle via vores hjemmeside og registrere en brugerkonto hos os, skal du v\u00e6re over 16 \u00e5r. Priser Alle priser er angivet i valutaen […]<\/p>\n","protected":false},"author":205,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-12214","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nBetingelser - EquoIQ<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"EquoIQ Horsewear AB er et anpartsselskab og tilbyder ergonomiske hestet\u00e6pper af h\u00f8j kvalitet, der er udviklet sammen med hesteterapeuter og mass\u00f8rer.Salget foreg\u00e5r via vores netbutik samt p\u00e5 messer og hestekonkurrencer.For at handle via vores hjemmeside og registrere en brugerkonto hos os, skal du v\u00e6re over 16 \u00e5r. Priser Alle priser er angivet i valutaen i det land, du handler fra, og inkluderer g\u00e6ldende moms, i \u00f8jeblikket 25%.For ordrer under 1499 DKK till\u00e6gges et forsendelsesgebyr, se nedenfor.89 DKK for d\u00e6kken.59 DKK for tilbeh\u00f8r. Betaling Vi modtager betaling via kort, paypal eller swish. Betaling skal ske inden for 24 timer efter bestillingen. Distribution og levering Fragtgebyr till\u00e6gges inden for Danmark for ordrer under 1499 DKK. For ordrer over 1500 DKK er fragten gratis.Bem\u00e6rk, at n\u00e5r du bestiller, skal du indtaste det samme navn, som st\u00e5r p\u00e5 dit ID-kort, ellers kan du f\u00e5 problemer med at afhente din pakke.Du f\u00e5r besked, n\u00e5r din pakke er tilg\u00e6ngelig til afhentning, afh\u00e6ngigt af procedurerne for leveringsfirmaet, der leverer pakken til dig.Generelt:Hvis du har indtastet dit mobilnummer, f\u00e5r du besked via SMS.Hvis vi ikke har dit mobilnummer, vil der blive sendt en besked p\u00e5 mail.Hvis vi ikke har et mobilnummer eller en e-mailadresse, vil du modtage en besked p\u00e5 mail Leveranstid Alle vores varer er normalt p\u00e5 lager og afsendes inden for 1-2 hverdage. V\u00e6r opm\u00e6rksom p\u00e5, at i forbindelse med st\u00f8rre messer og arrangementer, hvor EquoIQ deltager, som annonceres p\u00e5 hjemmesiden, kan leveringstiden stige med et par dage. Vi forbeholder os ogs\u00e5 retten til, at visse varer kan l\u00f8be ud af lager. V\u00e6r opm\u00e6rksom p\u00e5, at du kun har ret til at fortryde k\u00f8bet i tilf\u00e6lde af forl\u00e6nget leveringstid, hvis leveringstiden er af v\u00e6sentlig betydning Delleverans Hvis en vare er udsolgt, og det resulterer i, at din ordre bliver opdelt i flere leveringer, vil vi overv\u00e5ge den for dig. Vi leverer det senere uden ekstra forsendelsesomkostninger. Hvis du ikke vil vente, kan du selvf\u00f8lgelig melde afbud. Fragtgebyret opkr\u00e6ves, hvis det er relevant, kun \u00e9n gang pr. ordre, uanset antallet af pakker. Transportforsikring Alle varer, der sendes til dig, er forsikret til transport. Hvis du bem\u00e6rker nogen skade p\u00e5 varen, bedes du give os besked inden for tre (3) dage. Vi er ansvarlige for transportrisikoen ved levering fra os. Ved returnering er du ansvarlig for transportrisikoen. Ordrebekr\u00e6ftelse N\u00e5r du handler p\u00e5 equoiq.dk, modtager du f\u00f8rst en forel\u00f8big ordrebekr\u00e6ftelse. N\u00e5r din ordre er blevet behandlet og placeret i vores ordrebehandling, vil en endelig ordrebekr\u00e6ftelse blive sendt via e-mail. \u00c5bent k\u00f8b & fortrydelsesret Vi har 14 dages \u00e5bent k\u00f8b og returret p\u00e5 dit k\u00f8b, n\u00e5r du handler p\u00e5 equoiq.dk. Returtiden regnes fra den dato, du modtog varen. Hvis du \u00f8nsker at returnere eller ombytte dit produkt, skal du give os besked via e-mail og returnere varen inden for 14 dage efter modtagelsen.e returnerede varer skal v\u00e6re i samme uber\u00f8rte stand, som du modtog dem, ubrugte og i original emballage. Det er ikke tilladt at tape eller kl\u00e6be p\u00e5 den originale emballage.Hvis du \u00f8nsker at returnere eller bytte din vare, bedes du kontakte os for at f\u00e5 en returformular. Returforsendelse, som i \u00f8jeblikket er 89 DKK, vil blive trukket fra returv\u00e6rdien.Afgiver du en ny ordre i forbindelse med din returnering, for eksempel \u00e6ndring af st\u00f8rrelse eller model, opkr\u00e6ver vi ikke fragt for den nye ordre.Tilbagebetalinger sker inden for 14 dage ved hj\u00e6lp af den betalingsmetode, du brugte p\u00e5 k\u00f8bstidspunktet.BEM\u00c6RK! Varer der ikke er afhentet og returneret til os vil blive opkr\u00e6vet 250 DKK.Returadresse: EquoIQ Horsewear AB, Furmans v\u00e4g 7, SE18444 \u00c5kersberga, SVERIGEKontakt for bytte og returnering:E-mail:\u00a0order@equoiq.comTlf. +4673-180 33 00 Forbrugerk\u00f8beloven Som forbruger har du altid 14 dages returret fra det tidspunkt, du har modtaget varen. Hvis du \u00f8nsker at fortryde dit k\u00f8b, skal du give os besked.I beskeden skal det tydeligt fremg\u00e5, hvilket k\u00f8b der er tale om, ordrenummer og at du fortryder k\u00f8bet. Vores fulde kontaktoplysninger kan findes ovenfor under \u201cFortrydelsesret\u201d ovenfor. V\u00e6r opm\u00e6rksom p\u00e5, at det ikke t\u00e6ller som fortrydelsesret, hvis du ikke afhenter din pakke eller ikke modtager en levering.Ved udnyttelse af fortrydelsesretten er du ansvarlig for returfragten. Bem\u00e6rk venligst, at hvis du returnerer en brugt vare, foretager vi en vurdering af varen. Du f\u00e5r herefter refunderet varen fratrukket det lovpligtige v\u00e6rdifradrag. V\u00e6rdiforringelsen kan str\u00e6kke sig op til 100 %, hvis varerne ikke kan videres\u00e6lges. Klage Hvis du \u00f8nsker at indgive en klage over et produkt, bedes du kontakte os prim\u00e6rt via e-mail sales@equoiq.comEller du kan ringe til os p\u00e5 +4673-180 33 00.Husk at du skal sende kvittering og f\u00f8lgeseddel for at kunne klage. Du har ret til at reklamere for en beskadiget eller defekt vare inden for to \u00e5r, forudsat at varen var defekt ved leveringen.Vi opfordrer dig til at klage umiddelbart efter, at fejlen er opdaget. 2 m\u00e5neder anses altid for en rimelig frist for underretning.OPM\u00c6RKSOMHED! T\u00e6pper skal v\u00e6re rene og t\u00f8rre at h\u00e5ndtere. Hvis vi accepterer reklamationen, forbeholder vi os retten til at reparere varerne som et f\u00f8rstevalg. Hvis dette ikke er muligt, sender vi en ny artikel.Hvis varen er udsolgt, refunderer vi k\u00f8bsprisen og eventuelle fragtomkostninger i forbindelse med reklamationen inden for 14 dage.Tilbagebetaling i tilf\u00e6lde af reklamationer sker med samme betalingsmetode som for k\u00f8bet. I forbindelse med en reklamation har du ret til erstatning for rimelige biomkostninger, som reklamationen medf\u00f8rer, for eksempel fragt.Returadresse: EquoIQ Horsewear AB, Furmans v\u00e4g 7, SE18444 \u00c5kersberga, SVERIGEKontakt for returnering og reklamation:E-mail:\u00a0sales@equoiq.comTlf. +4673-180 33 00Organisationsnummer: 556443-5880 Data beskyttelse EquoIQ Horsewear AB er ansvarlig for h\u00e5ndtering af dine personoplysninger. Personoplysninger videregives eller s\u00e6lges p\u00e5 ingen m\u00e5de til tredjemand. Som registreret hos EquoIQ Horsewear AB har du visse rettigheder i forhold til dine personoplysninger i henhold til den europ\u00e6iske generelle databeskyttelsesforordning (GDPR).Har du sp\u00f8rgsm\u00e5l til vores behandling af personoplysninger, kan du altid kontakte os via e-mail:\u00a0sales@equoiq.com Tilbud og kommunikation Som kunde hos os vil vi s\u00f8rge for, at du altid f\u00e5r vores seneste tilbud og holder dig opdateret p\u00e5 nye produkter. Vi kommunikerer normalt via e-mail og equoiq.dk, men nogle gange kommunikerer vi ogs\u00e5 via digital annoncering p\u00e5 eksterne hjemmesider og i sociale medier. Webcookies Cookies, webcookies, bruges til at g\u00f8re dit bes\u00f8g hos os bedre. Gemte cookies bruges for eksempel til at give dig tilpasset og relevant information og en personlig k\u00f8bsoplevelse. Cookies hj\u00e6lper med at opbevare varerne i din indk\u00f8bskurv, men registrerer ogs\u00e5 hvilke sider du har bes\u00f8gt p\u00e5 equoiq.dk. Dette kan v\u00e6re med til at danne grundlaget for vores markedsf\u00f8ring, n\u00e5r du bes\u00f8ger vores og andre hjemmesider. Force majeure Begivenheder som krig, naturkatastrofer, strejker, beslutninger fra Rigsdagen, regering og myndigheder, manglende leverancer fra underleverand\u00f8rer, dyre forhold og lignende h\u00e6ndelser uden for EquoIQ Horsewear AB\u2019s kontrol, som ikke med rimelighed kunne forudses, tilskrives force majeure. Det betyder, at EquoIQ Horsewear AB er fritaget for sine forpligtelser til at opfylde underskrevne aftaler. Aftale Vores retsgrundlag for at gemme dine oplysninger er baseret p\u00e5, at du som kunde, fx ved at handle p\u00e5 hjemmesiden, har indg\u00e5et en aftale med EquoIQ Horsewear AB. Aftalen er omfattet af indholdet p\u00e5 denne side. Ved at bestille et produkt fra denne hjemmeside, har du underskrevet en aftale med EquoIQ Horsewear AB.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/equoiq.se\/villkor\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"da_DK\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Betingelser - EquoIQ\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"EquoIQ Horsewear AB er et anpartsselskab og tilbyder ergonomiske hestet\u00e6pper af h\u00f8j kvalitet, der er udviklet sammen med hesteterapeuter og mass\u00f8rer.Salget foreg\u00e5r via vores netbutik samt p\u00e5 messer og hestekonkurrencer.For at handle via vores hjemmeside og registrere en brugerkonto hos os, skal du v\u00e6re over 16 \u00e5r. Priser Alle priser er angivet i valutaen i det land, du handler fra, og inkluderer g\u00e6ldende moms, i \u00f8jeblikket 25%.For ordrer under 1499 DKK till\u00e6gges et forsendelsesgebyr, se nedenfor.89 DKK for d\u00e6kken.59 DKK for tilbeh\u00f8r. Betaling Vi modtager betaling via kort, paypal eller swish. Betaling skal ske inden for 24 timer efter bestillingen. Distribution og levering Fragtgebyr till\u00e6gges inden for Danmark for ordrer under 1499 DKK. For ordrer over 1500 DKK er fragten gratis.Bem\u00e6rk, at n\u00e5r du bestiller, skal du indtaste det samme navn, som st\u00e5r p\u00e5 dit ID-kort, ellers kan du f\u00e5 problemer med at afhente din pakke.Du f\u00e5r besked, n\u00e5r din pakke er tilg\u00e6ngelig til afhentning, afh\u00e6ngigt af procedurerne for leveringsfirmaet, der leverer pakken til dig.Generelt:Hvis du har indtastet dit mobilnummer, f\u00e5r du besked via SMS.Hvis vi ikke har dit mobilnummer, vil der blive sendt en besked p\u00e5 mail.Hvis vi ikke har et mobilnummer eller en e-mailadresse, vil du modtage en besked p\u00e5 mail Leveranstid Alle vores varer er normalt p\u00e5 lager og afsendes inden for 1-2 hverdage. V\u00e6r opm\u00e6rksom p\u00e5, at i forbindelse med st\u00f8rre messer og arrangementer, hvor EquoIQ deltager, som annonceres p\u00e5 hjemmesiden, kan leveringstiden stige med et par dage. Vi forbeholder os ogs\u00e5 retten til, at visse varer kan l\u00f8be ud af lager. V\u00e6r opm\u00e6rksom p\u00e5, at du kun har ret til at fortryde k\u00f8bet i tilf\u00e6lde af forl\u00e6nget leveringstid, hvis leveringstiden er af v\u00e6sentlig betydning Delleverans Hvis en vare er udsolgt, og det resulterer i, at din ordre bliver opdelt i flere leveringer, vil vi overv\u00e5ge den for dig. Vi leverer det senere uden ekstra forsendelsesomkostninger. Hvis du ikke vil vente, kan du selvf\u00f8lgelig melde afbud. Fragtgebyret opkr\u00e6ves, hvis det er relevant, kun \u00e9n gang pr. ordre, uanset antallet af pakker. Transportforsikring Alle varer, der sendes til dig, er forsikret til transport. Hvis du bem\u00e6rker nogen skade p\u00e5 varen, bedes du give os besked inden for tre (3) dage. Vi er ansvarlige for transportrisikoen ved levering fra os. Ved returnering er du ansvarlig for transportrisikoen. Ordrebekr\u00e6ftelse N\u00e5r du handler p\u00e5 equoiq.dk, modtager du f\u00f8rst en forel\u00f8big ordrebekr\u00e6ftelse. N\u00e5r din ordre er blevet behandlet og placeret i vores ordrebehandling, vil en endelig ordrebekr\u00e6ftelse blive sendt via e-mail. \u00c5bent k\u00f8b & fortrydelsesret Vi har 14 dages \u00e5bent k\u00f8b og returret p\u00e5 dit k\u00f8b, n\u00e5r du handler p\u00e5 equoiq.dk. Returtiden regnes fra den dato, du modtog varen. Hvis du \u00f8nsker at returnere eller ombytte dit produkt, skal du give os besked via e-mail og returnere varen inden for 14 dage efter modtagelsen.e returnerede varer skal v\u00e6re i samme uber\u00f8rte stand, som du modtog dem, ubrugte og i original emballage. Det er ikke tilladt at tape eller kl\u00e6be p\u00e5 den originale emballage.Hvis du \u00f8nsker at returnere eller bytte din vare, bedes du kontakte os for at f\u00e5 en returformular. Returforsendelse, som i \u00f8jeblikket er 89 DKK, vil blive trukket fra returv\u00e6rdien.Afgiver du en ny ordre i forbindelse med din returnering, for eksempel \u00e6ndring af st\u00f8rrelse eller model, opkr\u00e6ver vi ikke fragt for den nye ordre.Tilbagebetalinger sker inden for 14 dage ved hj\u00e6lp af den betalingsmetode, du brugte p\u00e5 k\u00f8bstidspunktet.BEM\u00c6RK! Varer der ikke er afhentet og returneret til os vil blive opkr\u00e6vet 250 DKK.Returadresse: EquoIQ Horsewear AB, Furmans v\u00e4g 7, SE18444 \u00c5kersberga, SVERIGEKontakt for bytte og returnering:E-mail:\u00a0order@equoiq.comTlf. +4673-180 33 00 Forbrugerk\u00f8beloven Som forbruger har du altid 14 dages returret fra det tidspunkt, du har modtaget varen. Hvis du \u00f8nsker at fortryde dit k\u00f8b, skal du give os besked.I beskeden skal det tydeligt fremg\u00e5, hvilket k\u00f8b der er tale om, ordrenummer og at du fortryder k\u00f8bet. Vores fulde kontaktoplysninger kan findes ovenfor under \u201cFortrydelsesret\u201d ovenfor. V\u00e6r opm\u00e6rksom p\u00e5, at det ikke t\u00e6ller som fortrydelsesret, hvis du ikke afhenter din pakke eller ikke modtager en levering.Ved udnyttelse af fortrydelsesretten er du ansvarlig for returfragten. Bem\u00e6rk venligst, at hvis du returnerer en brugt vare, foretager vi en vurdering af varen. Du f\u00e5r herefter refunderet varen fratrukket det lovpligtige v\u00e6rdifradrag. V\u00e6rdiforringelsen kan str\u00e6kke sig op til 100 %, hvis varerne ikke kan videres\u00e6lges. Klage Hvis du \u00f8nsker at indgive en klage over et produkt, bedes du kontakte os prim\u00e6rt via e-mail sales@equoiq.comEller du kan ringe til os p\u00e5 +4673-180 33 00.Husk at du skal sende kvittering og f\u00f8lgeseddel for at kunne klage. Du har ret til at reklamere for en beskadiget eller defekt vare inden for to \u00e5r, forudsat at varen var defekt ved leveringen.Vi opfordrer dig til at klage umiddelbart efter, at fejlen er opdaget. 2 m\u00e5neder anses altid for en rimelig frist for underretning.OPM\u00c6RKSOMHED! T\u00e6pper skal v\u00e6re rene og t\u00f8rre at h\u00e5ndtere. Hvis vi accepterer reklamationen, forbeholder vi os retten til at reparere varerne som et f\u00f8rstevalg. Hvis dette ikke er muligt, sender vi en ny artikel.Hvis varen er udsolgt, refunderer vi k\u00f8bsprisen og eventuelle fragtomkostninger i forbindelse med reklamationen inden for 14 dage.Tilbagebetaling i tilf\u00e6lde af reklamationer sker med samme betalingsmetode som for k\u00f8bet. I forbindelse med en reklamation har du ret til erstatning for rimelige biomkostninger, som reklamationen medf\u00f8rer, for eksempel fragt.Returadresse: EquoIQ Horsewear AB, Furmans v\u00e4g 7, SE18444 \u00c5kersberga, SVERIGEKontakt for returnering og reklamation:E-mail:\u00a0sales@equoiq.comTlf. +4673-180 33 00Organisationsnummer: 556443-5880 Data beskyttelse EquoIQ Horsewear AB er ansvarlig for h\u00e5ndtering af dine personoplysninger. Personoplysninger videregives eller s\u00e6lges p\u00e5 ingen m\u00e5de til tredjemand. Som registreret hos EquoIQ Horsewear AB har du visse rettigheder i forhold til dine personoplysninger i henhold til den europ\u00e6iske generelle databeskyttelsesforordning (GDPR).Har du sp\u00f8rgsm\u00e5l til vores behandling af personoplysninger, kan du altid kontakte os via e-mail:\u00a0sales@equoiq.com Tilbud og kommunikation Som kunde hos os vil vi s\u00f8rge for, at du altid f\u00e5r vores seneste tilbud og holder dig opdateret p\u00e5 nye produkter. Vi kommunikerer normalt via e-mail og equoiq.dk, men nogle gange kommunikerer vi ogs\u00e5 via digital annoncering p\u00e5 eksterne hjemmesider og i sociale medier. Webcookies Cookies, webcookies, bruges til at g\u00f8re dit bes\u00f8g hos os bedre. Gemte cookies bruges for eksempel til at give dig tilpasset og relevant information og en personlig k\u00f8bsoplevelse. Cookies hj\u00e6lper med at opbevare varerne i din indk\u00f8bskurv, men registrerer ogs\u00e5 hvilke sider du har bes\u00f8gt p\u00e5 equoiq.dk. Dette kan v\u00e6re med til at danne grundlaget for vores markedsf\u00f8ring, n\u00e5r du bes\u00f8ger vores og andre hjemmesider. Force majeure Begivenheder som krig, naturkatastrofer, strejker, beslutninger fra Rigsdagen, regering og myndigheder, manglende leverancer fra underleverand\u00f8rer, dyre forhold og lignende h\u00e6ndelser uden for EquoIQ Horsewear AB\u2019s kontrol, som ikke med rimelighed kunne forudses, tilskrives force majeure. Det betyder, at EquoIQ Horsewear AB er fritaget for sine forpligtelser til at opfylde underskrevne aftaler. Aftale Vores retsgrundlag for at gemme dine oplysninger er baseret p\u00e5, at du som kunde, fx ved at handle p\u00e5 hjemmesiden, har indg\u00e5et en aftale med EquoIQ Horsewear AB. Aftalen er omfattet af indholdet p\u00e5 denne side. Ved at bestille et produkt fra denne hjemmeside, har du underskrevet en aftale med EquoIQ Horsewear AB.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/equoiq.se\/villkor\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"EquoIQ\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-11-05T14:44:47+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Estimeret l\u00e6setid\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"6 minutter\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/equoiq.se\\\/villkor\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/equoiq.se\\\/villkor\\\/\",\"name\":\"Betingelser - EquoIQ\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/equoiq.se\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2024-11-05T12:44:01+00:00\",\"dateModified\":\"2024-11-05T14:44:47+00:00\",\"description\":\"EquoIQ Horsewear AB er et anpartsselskab og tilbyder ergonomiske hestet\u00e6pper af h\u00f8j kvalitet, der er udviklet sammen med hesteterapeuter og mass\u00f8rer.Salget foreg\u00e5r via vores netbutik samt p\u00e5 messer og hestekonkurrencer.For at handle via vores hjemmeside og registrere en brugerkonto hos os, skal du v\u00e6re over 16 \u00e5r. Priser Alle priser er angivet i valutaen i det land, du handler fra, og inkluderer g\u00e6ldende moms, i \u00f8jeblikket 25%.For ordrer under 1499 DKK till\u00e6gges et forsendelsesgebyr, se nedenfor.89 DKK for d\u00e6kken.59 DKK for tilbeh\u00f8r. Betaling Vi modtager betaling via kort, paypal eller swish. Betaling skal ske inden for 24 timer efter bestillingen. Distribution og levering Fragtgebyr till\u00e6gges inden for Danmark for ordrer under 1499 DKK. For ordrer over 1500 DKK er fragten gratis.Bem\u00e6rk, at n\u00e5r du bestiller, skal du indtaste det samme navn, som st\u00e5r p\u00e5 dit ID-kort, ellers kan du f\u00e5 problemer med at afhente din pakke.Du f\u00e5r besked, n\u00e5r din pakke er tilg\u00e6ngelig til afhentning, afh\u00e6ngigt af procedurerne for leveringsfirmaet, der leverer pakken til dig.Generelt:Hvis du har indtastet dit mobilnummer, f\u00e5r du besked via SMS.Hvis vi ikke har dit mobilnummer, vil der blive sendt en besked p\u00e5 mail.Hvis vi ikke har et mobilnummer eller en e-mailadresse, vil du modtage en besked p\u00e5 mail Leveranstid Alle vores varer er normalt p\u00e5 lager og afsendes inden for 1-2 hverdage. V\u00e6r opm\u00e6rksom p\u00e5, at i forbindelse med st\u00f8rre messer og arrangementer, hvor EquoIQ deltager, som annonceres p\u00e5 hjemmesiden, kan leveringstiden stige med et par dage. Vi forbeholder os ogs\u00e5 retten til, at visse varer kan l\u00f8be ud af lager. V\u00e6r opm\u00e6rksom p\u00e5, at du kun har ret til at fortryde k\u00f8bet i tilf\u00e6lde af forl\u00e6nget leveringstid, hvis leveringstiden er af v\u00e6sentlig betydning Delleverans Hvis en vare er udsolgt, og det resulterer i, at din ordre bliver opdelt i flere leveringer, vil vi overv\u00e5ge den for dig. Vi leverer det senere uden ekstra forsendelsesomkostninger. Hvis du ikke vil vente, kan du selvf\u00f8lgelig melde afbud. Fragtgebyret opkr\u00e6ves, hvis det er relevant, kun \u00e9n gang pr. ordre, uanset antallet af pakker. Transportforsikring Alle varer, der sendes til dig, er forsikret til transport. Hvis du bem\u00e6rker nogen skade p\u00e5 varen, bedes du give os besked inden for tre (3) dage. Vi er ansvarlige for transportrisikoen ved levering fra os. Ved returnering er du ansvarlig for transportrisikoen. Ordrebekr\u00e6ftelse N\u00e5r du handler p\u00e5 equoiq.dk, modtager du f\u00f8rst en forel\u00f8big ordrebekr\u00e6ftelse. N\u00e5r din ordre er blevet behandlet og placeret i vores ordrebehandling, vil en endelig ordrebekr\u00e6ftelse blive sendt via e-mail. \u00c5bent k\u00f8b & fortrydelsesret Vi har 14 dages \u00e5bent k\u00f8b og returret p\u00e5 dit k\u00f8b, n\u00e5r du handler p\u00e5 equoiq.dk. Returtiden regnes fra den dato, du modtog varen. Hvis du \u00f8nsker at returnere eller ombytte dit produkt, skal du give os besked via e-mail og returnere varen inden for 14 dage efter modtagelsen.e returnerede varer skal v\u00e6re i samme uber\u00f8rte stand, som du modtog dem, ubrugte og i original emballage. Det er ikke tilladt at tape eller kl\u00e6be p\u00e5 den originale emballage.Hvis du \u00f8nsker at returnere eller bytte din vare, bedes du kontakte os for at f\u00e5 en returformular. Returforsendelse, som i \u00f8jeblikket er 89 DKK, vil blive trukket fra returv\u00e6rdien.Afgiver du en ny ordre i forbindelse med din returnering, for eksempel \u00e6ndring af st\u00f8rrelse eller model, opkr\u00e6ver vi ikke fragt for den nye ordre.Tilbagebetalinger sker inden for 14 dage ved hj\u00e6lp af den betalingsmetode, du brugte p\u00e5 k\u00f8bstidspunktet.BEM\u00c6RK! Varer der ikke er afhentet og returneret til os vil blive opkr\u00e6vet 250 DKK.Returadresse: EquoIQ Horsewear AB, Furmans v\u00e4g 7, SE18444 \u00c5kersberga, SVERIGEKontakt for bytte og returnering:E-mail:\u00a0order@equoiq.comTlf. +4673-180 33 00 Forbrugerk\u00f8beloven Som forbruger har du altid 14 dages returret fra det tidspunkt, du har modtaget varen. Hvis du \u00f8nsker at fortryde dit k\u00f8b, skal du give os besked.I beskeden skal det tydeligt fremg\u00e5, hvilket k\u00f8b der er tale om, ordrenummer og at du fortryder k\u00f8bet. Vores fulde kontaktoplysninger kan findes ovenfor under \u201cFortrydelsesret\u201d ovenfor. V\u00e6r opm\u00e6rksom p\u00e5, at det ikke t\u00e6ller som fortrydelsesret, hvis du ikke afhenter din pakke eller ikke modtager en levering.Ved udnyttelse af fortrydelsesretten er du ansvarlig for returfragten. Bem\u00e6rk venligst, at hvis du returnerer en brugt vare, foretager vi en vurdering af varen. Du f\u00e5r herefter refunderet varen fratrukket det lovpligtige v\u00e6rdifradrag. V\u00e6rdiforringelsen kan str\u00e6kke sig op til 100 %, hvis varerne ikke kan videres\u00e6lges. Klage Hvis du \u00f8nsker at indgive en klage over et produkt, bedes du kontakte os prim\u00e6rt via e-mail sales@equoiq.comEller du kan ringe til os p\u00e5 +4673-180 33 00.Husk at du skal sende kvittering og f\u00f8lgeseddel for at kunne klage. Du har ret til at reklamere for en beskadiget eller defekt vare inden for to \u00e5r, forudsat at varen var defekt ved leveringen.Vi opfordrer dig til at klage umiddelbart efter, at fejlen er opdaget. 2 m\u00e5neder anses altid for en rimelig frist for underretning.OPM\u00c6RKSOMHED! T\u00e6pper skal v\u00e6re rene og t\u00f8rre at h\u00e5ndtere. Hvis vi accepterer reklamationen, forbeholder vi os retten til at reparere varerne som et f\u00f8rstevalg. Hvis dette ikke er muligt, sender vi en ny artikel.Hvis varen er udsolgt, refunderer vi k\u00f8bsprisen og eventuelle fragtomkostninger i forbindelse med reklamationen inden for 14 dage.Tilbagebetaling i tilf\u00e6lde af reklamationer sker med samme betalingsmetode som for k\u00f8bet. I forbindelse med en reklamation har du ret til erstatning for rimelige biomkostninger, som reklamationen medf\u00f8rer, for eksempel fragt.Returadresse: EquoIQ Horsewear AB, Furmans v\u00e4g 7, SE18444 \u00c5kersberga, SVERIGEKontakt for returnering og reklamation:E-mail:\u00a0sales@equoiq.comTlf. +4673-180 33 00Organisationsnummer: 556443-5880 Data beskyttelse EquoIQ Horsewear AB er ansvarlig for h\u00e5ndtering af dine personoplysninger. Personoplysninger videregives eller s\u00e6lges p\u00e5 ingen m\u00e5de til tredjemand. Som registreret hos EquoIQ Horsewear AB har du visse rettigheder i forhold til dine personoplysninger i henhold til den europ\u00e6iske generelle databeskyttelsesforordning (GDPR).Har du sp\u00f8rgsm\u00e5l til vores behandling af personoplysninger, kan du altid kontakte os via e-mail:\u00a0sales@equoiq.com Tilbud og kommunikation Som kunde hos os vil vi s\u00f8rge for, at du altid f\u00e5r vores seneste tilbud og holder dig opdateret p\u00e5 nye produkter. Vi kommunikerer normalt via e-mail og equoiq.dk, men nogle gange kommunikerer vi ogs\u00e5 via digital annoncering p\u00e5 eksterne hjemmesider og i sociale medier. Webcookies Cookies, webcookies, bruges til at g\u00f8re dit bes\u00f8g hos os bedre. Gemte cookies bruges for eksempel til at give dig tilpasset og relevant information og en personlig k\u00f8bsoplevelse. Cookies hj\u00e6lper med at opbevare varerne i din indk\u00f8bskurv, men registrerer ogs\u00e5 hvilke sider du har bes\u00f8gt p\u00e5 equoiq.dk. Dette kan v\u00e6re med til at danne grundlaget for vores markedsf\u00f8ring, n\u00e5r du bes\u00f8ger vores og andre hjemmesider. Force majeure Begivenheder som krig, naturkatastrofer, strejker, beslutninger fra Rigsdagen, regering og myndigheder, manglende leverancer fra underleverand\u00f8rer, dyre forhold og lignende h\u00e6ndelser uden for EquoIQ Horsewear AB\u2019s kontrol, som ikke med rimelighed kunne forudses, tilskrives force majeure. Det betyder, at EquoIQ Horsewear AB er fritaget for sine forpligtelser til at opfylde underskrevne aftaler. Aftale Vores retsgrundlag for at gemme dine oplysninger er baseret p\u00e5, at du som kunde, fx ved at handle p\u00e5 hjemmesiden, har indg\u00e5et en aftale med EquoIQ Horsewear AB. Aftalen er omfattet af indholdet p\u00e5 denne side. Ved at bestille et produkt fra denne hjemmeside, har du underskrevet en aftale med EquoIQ Horsewear AB.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/equoiq.se\\\/villkor\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"da-DK\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/equoiq.se\\\/villkor\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/equoiq.se\\\/villkor\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Hem\",\"item\":\"https:\\\/\\\/equoiq.se\\\/?lang=da\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Betingelser\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/equoiq.se\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/equoiq.se\\\/\",\"name\":\"EquoIQ\",\"description\":\"Anatomiska h\u00e4stt\u00e4cken\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/equoiq.se\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/equoiq.se\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"da-DK\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/equoiq.se\\\/#organization\",\"name\":\"EquoIQ\",\"url\":\"https:\\\/\\\/equoiq.se\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"da-DK\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/equoiq.se\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/i0.wp.com\\\/equoiq.se\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/01\\\/Equoiq-logo-150px-temp.png?fit=150%2C52&quality=80&ssl=1\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/i0.wp.com\\\/equoiq.se\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/01\\\/Equoiq-logo-150px-temp.png?fit=150%2C52&quality=80&ssl=1\",\"width\":150,\"height\":52,\"caption\":\"EquoIQ\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/equoiq.se\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Betingelser - EquoIQ","description":"EquoIQ Horsewear AB er et anpartsselskab og tilbyder ergonomiske hestet\u00e6pper af h\u00f8j kvalitet, der er udviklet sammen med hesteterapeuter og mass\u00f8rer.Salget foreg\u00e5r via vores netbutik samt p\u00e5 messer og hestekonkurrencer.For at handle via vores hjemmeside og registrere en brugerkonto hos os, skal du v\u00e6re over 16 \u00e5r. Priser Alle priser er angivet i valutaen i det land, du handler fra, og inkluderer g\u00e6ldende moms, i \u00f8jeblikket 25%.For ordrer under 1499 DKK till\u00e6gges et forsendelsesgebyr, se nedenfor.89 DKK for d\u00e6kken.59 DKK for tilbeh\u00f8r. Betaling Vi modtager betaling via kort, paypal eller swish. Betaling skal ske inden for 24 timer efter bestillingen. Distribution og levering Fragtgebyr till\u00e6gges inden for Danmark for ordrer under 1499 DKK. For ordrer over 1500 DKK er fragten gratis.Bem\u00e6rk, at n\u00e5r du bestiller, skal du indtaste det samme navn, som st\u00e5r p\u00e5 dit ID-kort, ellers kan du f\u00e5 problemer med at afhente din pakke.Du f\u00e5r besked, n\u00e5r din pakke er tilg\u00e6ngelig til afhentning, afh\u00e6ngigt af procedurerne for leveringsfirmaet, der leverer pakken til dig.Generelt:Hvis du har indtastet dit mobilnummer, f\u00e5r du besked via SMS.Hvis vi ikke har dit mobilnummer, vil der blive sendt en besked p\u00e5 mail.Hvis vi ikke har et mobilnummer eller en e-mailadresse, vil du modtage en besked p\u00e5 mail Leveranstid Alle vores varer er normalt p\u00e5 lager og afsendes inden for 1-2 hverdage. V\u00e6r opm\u00e6rksom p\u00e5, at i forbindelse med st\u00f8rre messer og arrangementer, hvor EquoIQ deltager, som annonceres p\u00e5 hjemmesiden, kan leveringstiden stige med et par dage. Vi forbeholder os ogs\u00e5 retten til, at visse varer kan l\u00f8be ud af lager. V\u00e6r opm\u00e6rksom p\u00e5, at du kun har ret til at fortryde k\u00f8bet i tilf\u00e6lde af forl\u00e6nget leveringstid, hvis leveringstiden er af v\u00e6sentlig betydning Delleverans Hvis en vare er udsolgt, og det resulterer i, at din ordre bliver opdelt i flere leveringer, vil vi overv\u00e5ge den for dig. Vi leverer det senere uden ekstra forsendelsesomkostninger. Hvis du ikke vil vente, kan du selvf\u00f8lgelig melde afbud. Fragtgebyret opkr\u00e6ves, hvis det er relevant, kun \u00e9n gang pr. ordre, uanset antallet af pakker. Transportforsikring Alle varer, der sendes til dig, er forsikret til transport. Hvis du bem\u00e6rker nogen skade p\u00e5 varen, bedes du give os besked inden for tre (3) dage. Vi er ansvarlige for transportrisikoen ved levering fra os. Ved returnering er du ansvarlig for transportrisikoen. Ordrebekr\u00e6ftelse N\u00e5r du handler p\u00e5 equoiq.dk, modtager du f\u00f8rst en forel\u00f8big ordrebekr\u00e6ftelse. N\u00e5r din ordre er blevet behandlet og placeret i vores ordrebehandling, vil en endelig ordrebekr\u00e6ftelse blive sendt via e-mail. \u00c5bent k\u00f8b & fortrydelsesret Vi har 14 dages \u00e5bent k\u00f8b og returret p\u00e5 dit k\u00f8b, n\u00e5r du handler p\u00e5 equoiq.dk. Returtiden regnes fra den dato, du modtog varen. Hvis du \u00f8nsker at returnere eller ombytte dit produkt, skal du give os besked via e-mail og returnere varen inden for 14 dage efter modtagelsen.e returnerede varer skal v\u00e6re i samme uber\u00f8rte stand, som du modtog dem, ubrugte og i original emballage. Det er ikke tilladt at tape eller kl\u00e6be p\u00e5 den originale emballage.Hvis du \u00f8nsker at returnere eller bytte din vare, bedes du kontakte os for at f\u00e5 en returformular. Returforsendelse, som i \u00f8jeblikket er 89 DKK, vil blive trukket fra returv\u00e6rdien.Afgiver du en ny ordre i forbindelse med din returnering, for eksempel \u00e6ndring af st\u00f8rrelse eller model, opkr\u00e6ver vi ikke fragt for den nye ordre.Tilbagebetalinger sker inden for 14 dage ved hj\u00e6lp af den betalingsmetode, du brugte p\u00e5 k\u00f8bstidspunktet.BEM\u00c6RK! Varer der ikke er afhentet og returneret til os vil blive opkr\u00e6vet 250 DKK.Returadresse: EquoIQ Horsewear AB, Furmans v\u00e4g 7, SE18444 \u00c5kersberga, SVERIGEKontakt for bytte og returnering:E-mail:\u00a0order@equoiq.comTlf. +4673-180 33 00 Forbrugerk\u00f8beloven Som forbruger har du altid 14 dages returret fra det tidspunkt, du har modtaget varen. Hvis du \u00f8nsker at fortryde dit k\u00f8b, skal du give os besked.I beskeden skal det tydeligt fremg\u00e5, hvilket k\u00f8b der er tale om, ordrenummer og at du fortryder k\u00f8bet. Vores fulde kontaktoplysninger kan findes ovenfor under \u201cFortrydelsesret\u201d ovenfor. V\u00e6r opm\u00e6rksom p\u00e5, at det ikke t\u00e6ller som fortrydelsesret, hvis du ikke afhenter din pakke eller ikke modtager en levering.Ved udnyttelse af fortrydelsesretten er du ansvarlig for returfragten. Bem\u00e6rk venligst, at hvis du returnerer en brugt vare, foretager vi en vurdering af varen. Du f\u00e5r herefter refunderet varen fratrukket det lovpligtige v\u00e6rdifradrag. V\u00e6rdiforringelsen kan str\u00e6kke sig op til 100 %, hvis varerne ikke kan videres\u00e6lges. Klage Hvis du \u00f8nsker at indgive en klage over et produkt, bedes du kontakte os prim\u00e6rt via e-mail sales@equoiq.comEller du kan ringe til os p\u00e5 +4673-180 33 00.Husk at du skal sende kvittering og f\u00f8lgeseddel for at kunne klage. Du har ret til at reklamere for en beskadiget eller defekt vare inden for to \u00e5r, forudsat at varen var defekt ved leveringen.Vi opfordrer dig til at klage umiddelbart efter, at fejlen er opdaget. 2 m\u00e5neder anses altid for en rimelig frist for underretning.OPM\u00c6RKSOMHED! T\u00e6pper skal v\u00e6re rene og t\u00f8rre at h\u00e5ndtere. Hvis vi accepterer reklamationen, forbeholder vi os retten til at reparere varerne som et f\u00f8rstevalg. Hvis dette ikke er muligt, sender vi en ny artikel.Hvis varen er udsolgt, refunderer vi k\u00f8bsprisen og eventuelle fragtomkostninger i forbindelse med reklamationen inden for 14 dage.Tilbagebetaling i tilf\u00e6lde af reklamationer sker med samme betalingsmetode som for k\u00f8bet. I forbindelse med en reklamation har du ret til erstatning for rimelige biomkostninger, som reklamationen medf\u00f8rer, for eksempel fragt.Returadresse: EquoIQ Horsewear AB, Furmans v\u00e4g 7, SE18444 \u00c5kersberga, SVERIGEKontakt for returnering og reklamation:E-mail:\u00a0sales@equoiq.comTlf. +4673-180 33 00Organisationsnummer: 556443-5880 Data beskyttelse EquoIQ Horsewear AB er ansvarlig for h\u00e5ndtering af dine personoplysninger. Personoplysninger videregives eller s\u00e6lges p\u00e5 ingen m\u00e5de til tredjemand. Som registreret hos EquoIQ Horsewear AB har du visse rettigheder i forhold til dine personoplysninger i henhold til den europ\u00e6iske generelle databeskyttelsesforordning (GDPR).Har du sp\u00f8rgsm\u00e5l til vores behandling af personoplysninger, kan du altid kontakte os via e-mail:\u00a0sales@equoiq.com Tilbud og kommunikation Som kunde hos os vil vi s\u00f8rge for, at du altid f\u00e5r vores seneste tilbud og holder dig opdateret p\u00e5 nye produkter. Vi kommunikerer normalt via e-mail og equoiq.dk, men nogle gange kommunikerer vi ogs\u00e5 via digital annoncering p\u00e5 eksterne hjemmesider og i sociale medier. Webcookies Cookies, webcookies, bruges til at g\u00f8re dit bes\u00f8g hos os bedre. Gemte cookies bruges for eksempel til at give dig tilpasset og relevant information og en personlig k\u00f8bsoplevelse. Cookies hj\u00e6lper med at opbevare varerne i din indk\u00f8bskurv, men registrerer ogs\u00e5 hvilke sider du har bes\u00f8gt p\u00e5 equoiq.dk. Dette kan v\u00e6re med til at danne grundlaget for vores markedsf\u00f8ring, n\u00e5r du bes\u00f8ger vores og andre hjemmesider. Force majeure Begivenheder som krig, naturkatastrofer, strejker, beslutninger fra Rigsdagen, regering og myndigheder, manglende leverancer fra underleverand\u00f8rer, dyre forhold og lignende h\u00e6ndelser uden for EquoIQ Horsewear AB\u2019s kontrol, som ikke med rimelighed kunne forudses, tilskrives force majeure. Det betyder, at EquoIQ Horsewear AB er fritaget for sine forpligtelser til at opfylde underskrevne aftaler. Aftale Vores retsgrundlag for at gemme dine oplysninger er baseret p\u00e5, at du som kunde, fx ved at handle p\u00e5 hjemmesiden, har indg\u00e5et en aftale med EquoIQ Horsewear AB. Aftalen er omfattet af indholdet p\u00e5 denne side. Ved at bestille et produkt fra denne hjemmeside, har du underskrevet en aftale med EquoIQ Horsewear AB.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/equoiq.se\/villkor\/","og_locale":"da_DK","og_type":"article","og_title":"Betingelser - EquoIQ","og_description":"EquoIQ Horsewear AB er et anpartsselskab og tilbyder ergonomiske hestet\u00e6pper af h\u00f8j kvalitet, der er udviklet sammen med hesteterapeuter og mass\u00f8rer.Salget foreg\u00e5r via vores netbutik samt p\u00e5 messer og hestekonkurrencer.For at handle via vores hjemmeside og registrere en brugerkonto hos os, skal du v\u00e6re over 16 \u00e5r. Priser Alle priser er angivet i valutaen i det land, du handler fra, og inkluderer g\u00e6ldende moms, i \u00f8jeblikket 25%.For ordrer under 1499 DKK till\u00e6gges et forsendelsesgebyr, se nedenfor.89 DKK for d\u00e6kken.59 DKK for tilbeh\u00f8r. Betaling Vi modtager betaling via kort, paypal eller swish. Betaling skal ske inden for 24 timer efter bestillingen. Distribution og levering Fragtgebyr till\u00e6gges inden for Danmark for ordrer under 1499 DKK. For ordrer over 1500 DKK er fragten gratis.Bem\u00e6rk, at n\u00e5r du bestiller, skal du indtaste det samme navn, som st\u00e5r p\u00e5 dit ID-kort, ellers kan du f\u00e5 problemer med at afhente din pakke.Du f\u00e5r besked, n\u00e5r din pakke er tilg\u00e6ngelig til afhentning, afh\u00e6ngigt af procedurerne for leveringsfirmaet, der leverer pakken til dig.Generelt:Hvis du har indtastet dit mobilnummer, f\u00e5r du besked via SMS.Hvis vi ikke har dit mobilnummer, vil der blive sendt en besked p\u00e5 mail.Hvis vi ikke har et mobilnummer eller en e-mailadresse, vil du modtage en besked p\u00e5 mail Leveranstid Alle vores varer er normalt p\u00e5 lager og afsendes inden for 1-2 hverdage. V\u00e6r opm\u00e6rksom p\u00e5, at i forbindelse med st\u00f8rre messer og arrangementer, hvor EquoIQ deltager, som annonceres p\u00e5 hjemmesiden, kan leveringstiden stige med et par dage. Vi forbeholder os ogs\u00e5 retten til, at visse varer kan l\u00f8be ud af lager. V\u00e6r opm\u00e6rksom p\u00e5, at du kun har ret til at fortryde k\u00f8bet i tilf\u00e6lde af forl\u00e6nget leveringstid, hvis leveringstiden er af v\u00e6sentlig betydning Delleverans Hvis en vare er udsolgt, og det resulterer i, at din ordre bliver opdelt i flere leveringer, vil vi overv\u00e5ge den for dig. Vi leverer det senere uden ekstra forsendelsesomkostninger. Hvis du ikke vil vente, kan du selvf\u00f8lgelig melde afbud. Fragtgebyret opkr\u00e6ves, hvis det er relevant, kun \u00e9n gang pr. ordre, uanset antallet af pakker. Transportforsikring Alle varer, der sendes til dig, er forsikret til transport. Hvis du bem\u00e6rker nogen skade p\u00e5 varen, bedes du give os besked inden for tre (3) dage. Vi er ansvarlige for transportrisikoen ved levering fra os. Ved returnering er du ansvarlig for transportrisikoen. Ordrebekr\u00e6ftelse N\u00e5r du handler p\u00e5 equoiq.dk, modtager du f\u00f8rst en forel\u00f8big ordrebekr\u00e6ftelse. N\u00e5r din ordre er blevet behandlet og placeret i vores ordrebehandling, vil en endelig ordrebekr\u00e6ftelse blive sendt via e-mail. \u00c5bent k\u00f8b & fortrydelsesret Vi har 14 dages \u00e5bent k\u00f8b og returret p\u00e5 dit k\u00f8b, n\u00e5r du handler p\u00e5 equoiq.dk. Returtiden regnes fra den dato, du modtog varen. Hvis du \u00f8nsker at returnere eller ombytte dit produkt, skal du give os besked via e-mail og returnere varen inden for 14 dage efter modtagelsen.e returnerede varer skal v\u00e6re i samme uber\u00f8rte stand, som du modtog dem, ubrugte og i original emballage. Det er ikke tilladt at tape eller kl\u00e6be p\u00e5 den originale emballage.Hvis du \u00f8nsker at returnere eller bytte din vare, bedes du kontakte os for at f\u00e5 en returformular. Returforsendelse, som i \u00f8jeblikket er 89 DKK, vil blive trukket fra returv\u00e6rdien.Afgiver du en ny ordre i forbindelse med din returnering, for eksempel \u00e6ndring af st\u00f8rrelse eller model, opkr\u00e6ver vi ikke fragt for den nye ordre.Tilbagebetalinger sker inden for 14 dage ved hj\u00e6lp af den betalingsmetode, du brugte p\u00e5 k\u00f8bstidspunktet.BEM\u00c6RK! Varer der ikke er afhentet og returneret til os vil blive opkr\u00e6vet 250 DKK.Returadresse: EquoIQ Horsewear AB, Furmans v\u00e4g 7, SE18444 \u00c5kersberga, SVERIGEKontakt for bytte og returnering:E-mail:\u00a0order@equoiq.comTlf. +4673-180 33 00 Forbrugerk\u00f8beloven Som forbruger har du altid 14 dages returret fra det tidspunkt, du har modtaget varen. Hvis du \u00f8nsker at fortryde dit k\u00f8b, skal du give os besked.I beskeden skal det tydeligt fremg\u00e5, hvilket k\u00f8b der er tale om, ordrenummer og at du fortryder k\u00f8bet. Vores fulde kontaktoplysninger kan findes ovenfor under \u201cFortrydelsesret\u201d ovenfor. V\u00e6r opm\u00e6rksom p\u00e5, at det ikke t\u00e6ller som fortrydelsesret, hvis du ikke afhenter din pakke eller ikke modtager en levering.Ved udnyttelse af fortrydelsesretten er du ansvarlig for returfragten. Bem\u00e6rk venligst, at hvis du returnerer en brugt vare, foretager vi en vurdering af varen. Du f\u00e5r herefter refunderet varen fratrukket det lovpligtige v\u00e6rdifradrag. V\u00e6rdiforringelsen kan str\u00e6kke sig op til 100 %, hvis varerne ikke kan videres\u00e6lges. Klage Hvis du \u00f8nsker at indgive en klage over et produkt, bedes du kontakte os prim\u00e6rt via e-mail sales@equoiq.comEller du kan ringe til os p\u00e5 +4673-180 33 00.Husk at du skal sende kvittering og f\u00f8lgeseddel for at kunne klage. Du har ret til at reklamere for en beskadiget eller defekt vare inden for to \u00e5r, forudsat at varen var defekt ved leveringen.Vi opfordrer dig til at klage umiddelbart efter, at fejlen er opdaget. 2 m\u00e5neder anses altid for en rimelig frist for underretning.OPM\u00c6RKSOMHED! T\u00e6pper skal v\u00e6re rene og t\u00f8rre at h\u00e5ndtere. Hvis vi accepterer reklamationen, forbeholder vi os retten til at reparere varerne som et f\u00f8rstevalg. Hvis dette ikke er muligt, sender vi en ny artikel.Hvis varen er udsolgt, refunderer vi k\u00f8bsprisen og eventuelle fragtomkostninger i forbindelse med reklamationen inden for 14 dage.Tilbagebetaling i tilf\u00e6lde af reklamationer sker med samme betalingsmetode som for k\u00f8bet. I forbindelse med en reklamation har du ret til erstatning for rimelige biomkostninger, som reklamationen medf\u00f8rer, for eksempel fragt.Returadresse: EquoIQ Horsewear AB, Furmans v\u00e4g 7, SE18444 \u00c5kersberga, SVERIGEKontakt for returnering og reklamation:E-mail:\u00a0sales@equoiq.comTlf. +4673-180 33 00Organisationsnummer: 556443-5880 Data beskyttelse EquoIQ Horsewear AB er ansvarlig for h\u00e5ndtering af dine personoplysninger. Personoplysninger videregives eller s\u00e6lges p\u00e5 ingen m\u00e5de til tredjemand. Som registreret hos EquoIQ Horsewear AB har du visse rettigheder i forhold til dine personoplysninger i henhold til den europ\u00e6iske generelle databeskyttelsesforordning (GDPR).Har du sp\u00f8rgsm\u00e5l til vores behandling af personoplysninger, kan du altid kontakte os via e-mail:\u00a0sales@equoiq.com Tilbud og kommunikation Som kunde hos os vil vi s\u00f8rge for, at du altid f\u00e5r vores seneste tilbud og holder dig opdateret p\u00e5 nye produkter. Vi kommunikerer normalt via e-mail og equoiq.dk, men nogle gange kommunikerer vi ogs\u00e5 via digital annoncering p\u00e5 eksterne hjemmesider og i sociale medier. Webcookies Cookies, webcookies, bruges til at g\u00f8re dit bes\u00f8g hos os bedre. Gemte cookies bruges for eksempel til at give dig tilpasset og relevant information og en personlig k\u00f8bsoplevelse. Cookies hj\u00e6lper med at opbevare varerne i din indk\u00f8bskurv, men registrerer ogs\u00e5 hvilke sider du har bes\u00f8gt p\u00e5 equoiq.dk. Dette kan v\u00e6re med til at danne grundlaget for vores markedsf\u00f8ring, n\u00e5r du bes\u00f8ger vores og andre hjemmesider. Force majeure Begivenheder som krig, naturkatastrofer, strejker, beslutninger fra Rigsdagen, regering og myndigheder, manglende leverancer fra underleverand\u00f8rer, dyre forhold og lignende h\u00e6ndelser uden for EquoIQ Horsewear AB\u2019s kontrol, som ikke med rimelighed kunne forudses, tilskrives force majeure. Det betyder, at EquoIQ Horsewear AB er fritaget for sine forpligtelser til at opfylde underskrevne aftaler. Aftale Vores retsgrundlag for at gemme dine oplysninger er baseret p\u00e5, at du som kunde, fx ved at handle p\u00e5 hjemmesiden, har indg\u00e5et en aftale med EquoIQ Horsewear AB. Aftalen er omfattet af indholdet p\u00e5 denne side. Ved at bestille et produkt fra denne hjemmeside, har du underskrevet en aftale med EquoIQ Horsewear AB.","og_url":"https:\/\/equoiq.se\/villkor\/","og_site_name":"EquoIQ","article_modified_time":"2024-11-05T14:44:47+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Estimeret l\u00e6setid":"6 minutter"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/equoiq.se\/villkor\/","url":"https:\/\/equoiq.se\/villkor\/","name":"Betingelser - EquoIQ","isPartOf":{"@id":"https:\/\/equoiq.se\/#website"},"datePublished":"2024-11-05T12:44:01+00:00","dateModified":"2024-11-05T14:44:47+00:00","description":"EquoIQ Horsewear AB er et anpartsselskab og tilbyder ergonomiske hestet\u00e6pper af h\u00f8j kvalitet, der er udviklet sammen med hesteterapeuter og mass\u00f8rer.Salget foreg\u00e5r via vores netbutik samt p\u00e5 messer og hestekonkurrencer.For at handle via vores hjemmeside og registrere en brugerkonto hos os, skal du v\u00e6re over 16 \u00e5r. Priser Alle priser er angivet i valutaen i det land, du handler fra, og inkluderer g\u00e6ldende moms, i \u00f8jeblikket 25%.For ordrer under 1499 DKK till\u00e6gges et forsendelsesgebyr, se nedenfor.89 DKK for d\u00e6kken.59 DKK for tilbeh\u00f8r. Betaling Vi modtager betaling via kort, paypal eller swish. Betaling skal ske inden for 24 timer efter bestillingen. Distribution og levering Fragtgebyr till\u00e6gges inden for Danmark for ordrer under 1499 DKK. For ordrer over 1500 DKK er fragten gratis.Bem\u00e6rk, at n\u00e5r du bestiller, skal du indtaste det samme navn, som st\u00e5r p\u00e5 dit ID-kort, ellers kan du f\u00e5 problemer med at afhente din pakke.Du f\u00e5r besked, n\u00e5r din pakke er tilg\u00e6ngelig til afhentning, afh\u00e6ngigt af procedurerne for leveringsfirmaet, der leverer pakken til dig.Generelt:Hvis du har indtastet dit mobilnummer, f\u00e5r du besked via SMS.Hvis vi ikke har dit mobilnummer, vil der blive sendt en besked p\u00e5 mail.Hvis vi ikke har et mobilnummer eller en e-mailadresse, vil du modtage en besked p\u00e5 mail Leveranstid Alle vores varer er normalt p\u00e5 lager og afsendes inden for 1-2 hverdage. V\u00e6r opm\u00e6rksom p\u00e5, at i forbindelse med st\u00f8rre messer og arrangementer, hvor EquoIQ deltager, som annonceres p\u00e5 hjemmesiden, kan leveringstiden stige med et par dage. Vi forbeholder os ogs\u00e5 retten til, at visse varer kan l\u00f8be ud af lager. V\u00e6r opm\u00e6rksom p\u00e5, at du kun har ret til at fortryde k\u00f8bet i tilf\u00e6lde af forl\u00e6nget leveringstid, hvis leveringstiden er af v\u00e6sentlig betydning Delleverans Hvis en vare er udsolgt, og det resulterer i, at din ordre bliver opdelt i flere leveringer, vil vi overv\u00e5ge den for dig. Vi leverer det senere uden ekstra forsendelsesomkostninger. Hvis du ikke vil vente, kan du selvf\u00f8lgelig melde afbud. Fragtgebyret opkr\u00e6ves, hvis det er relevant, kun \u00e9n gang pr. ordre, uanset antallet af pakker. Transportforsikring Alle varer, der sendes til dig, er forsikret til transport. Hvis du bem\u00e6rker nogen skade p\u00e5 varen, bedes du give os besked inden for tre (3) dage. Vi er ansvarlige for transportrisikoen ved levering fra os. Ved returnering er du ansvarlig for transportrisikoen. Ordrebekr\u00e6ftelse N\u00e5r du handler p\u00e5 equoiq.dk, modtager du f\u00f8rst en forel\u00f8big ordrebekr\u00e6ftelse. N\u00e5r din ordre er blevet behandlet og placeret i vores ordrebehandling, vil en endelig ordrebekr\u00e6ftelse blive sendt via e-mail. \u00c5bent k\u00f8b & fortrydelsesret Vi har 14 dages \u00e5bent k\u00f8b og returret p\u00e5 dit k\u00f8b, n\u00e5r du handler p\u00e5 equoiq.dk. Returtiden regnes fra den dato, du modtog varen. Hvis du \u00f8nsker at returnere eller ombytte dit produkt, skal du give os besked via e-mail og returnere varen inden for 14 dage efter modtagelsen.e returnerede varer skal v\u00e6re i samme uber\u00f8rte stand, som du modtog dem, ubrugte og i original emballage. Det er ikke tilladt at tape eller kl\u00e6be p\u00e5 den originale emballage.Hvis du \u00f8nsker at returnere eller bytte din vare, bedes du kontakte os for at f\u00e5 en returformular. Returforsendelse, som i \u00f8jeblikket er 89 DKK, vil blive trukket fra returv\u00e6rdien.Afgiver du en ny ordre i forbindelse med din returnering, for eksempel \u00e6ndring af st\u00f8rrelse eller model, opkr\u00e6ver vi ikke fragt for den nye ordre.Tilbagebetalinger sker inden for 14 dage ved hj\u00e6lp af den betalingsmetode, du brugte p\u00e5 k\u00f8bstidspunktet.BEM\u00c6RK! Varer der ikke er afhentet og returneret til os vil blive opkr\u00e6vet 250 DKK.Returadresse: EquoIQ Horsewear AB, Furmans v\u00e4g 7, SE18444 \u00c5kersberga, SVERIGEKontakt for bytte og returnering:E-mail:\u00a0order@equoiq.comTlf. +4673-180 33 00 Forbrugerk\u00f8beloven Som forbruger har du altid 14 dages returret fra det tidspunkt, du har modtaget varen. Hvis du \u00f8nsker at fortryde dit k\u00f8b, skal du give os besked.I beskeden skal det tydeligt fremg\u00e5, hvilket k\u00f8b der er tale om, ordrenummer og at du fortryder k\u00f8bet. Vores fulde kontaktoplysninger kan findes ovenfor under \u201cFortrydelsesret\u201d ovenfor. V\u00e6r opm\u00e6rksom p\u00e5, at det ikke t\u00e6ller som fortrydelsesret, hvis du ikke afhenter din pakke eller ikke modtager en levering.Ved udnyttelse af fortrydelsesretten er du ansvarlig for returfragten. Bem\u00e6rk venligst, at hvis du returnerer en brugt vare, foretager vi en vurdering af varen. Du f\u00e5r herefter refunderet varen fratrukket det lovpligtige v\u00e6rdifradrag. V\u00e6rdiforringelsen kan str\u00e6kke sig op til 100 %, hvis varerne ikke kan videres\u00e6lges. Klage Hvis du \u00f8nsker at indgive en klage over et produkt, bedes du kontakte os prim\u00e6rt via e-mail sales@equoiq.comEller du kan ringe til os p\u00e5 +4673-180 33 00.Husk at du skal sende kvittering og f\u00f8lgeseddel for at kunne klage. Du har ret til at reklamere for en beskadiget eller defekt vare inden for to \u00e5r, forudsat at varen var defekt ved leveringen.Vi opfordrer dig til at klage umiddelbart efter, at fejlen er opdaget. 2 m\u00e5neder anses altid for en rimelig frist for underretning.OPM\u00c6RKSOMHED! T\u00e6pper skal v\u00e6re rene og t\u00f8rre at h\u00e5ndtere. Hvis vi accepterer reklamationen, forbeholder vi os retten til at reparere varerne som et f\u00f8rstevalg. Hvis dette ikke er muligt, sender vi en ny artikel.Hvis varen er udsolgt, refunderer vi k\u00f8bsprisen og eventuelle fragtomkostninger i forbindelse med reklamationen inden for 14 dage.Tilbagebetaling i tilf\u00e6lde af reklamationer sker med samme betalingsmetode som for k\u00f8bet. I forbindelse med en reklamation har du ret til erstatning for rimelige biomkostninger, som reklamationen medf\u00f8rer, for eksempel fragt.Returadresse: EquoIQ Horsewear AB, Furmans v\u00e4g 7, SE18444 \u00c5kersberga, SVERIGEKontakt for returnering og reklamation:E-mail:\u00a0sales@equoiq.comTlf. +4673-180 33 00Organisationsnummer: 556443-5880 Data beskyttelse EquoIQ Horsewear AB er ansvarlig for h\u00e5ndtering af dine personoplysninger. Personoplysninger videregives eller s\u00e6lges p\u00e5 ingen m\u00e5de til tredjemand. Som registreret hos EquoIQ Horsewear AB har du visse rettigheder i forhold til dine personoplysninger i henhold til den europ\u00e6iske generelle databeskyttelsesforordning (GDPR).Har du sp\u00f8rgsm\u00e5l til vores behandling af personoplysninger, kan du altid kontakte os via e-mail:\u00a0sales@equoiq.com Tilbud og kommunikation Som kunde hos os vil vi s\u00f8rge for, at du altid f\u00e5r vores seneste tilbud og holder dig opdateret p\u00e5 nye produkter. Vi kommunikerer normalt via e-mail og equoiq.dk, men nogle gange kommunikerer vi ogs\u00e5 via digital annoncering p\u00e5 eksterne hjemmesider og i sociale medier. Webcookies Cookies, webcookies, bruges til at g\u00f8re dit bes\u00f8g hos os bedre. Gemte cookies bruges for eksempel til at give dig tilpasset og relevant information og en personlig k\u00f8bsoplevelse. Cookies hj\u00e6lper med at opbevare varerne i din indk\u00f8bskurv, men registrerer ogs\u00e5 hvilke sider du har bes\u00f8gt p\u00e5 equoiq.dk. Dette kan v\u00e6re med til at danne grundlaget for vores markedsf\u00f8ring, n\u00e5r du bes\u00f8ger vores og andre hjemmesider. Force majeure Begivenheder som krig, naturkatastrofer, strejker, beslutninger fra Rigsdagen, regering og myndigheder, manglende leverancer fra underleverand\u00f8rer, dyre forhold og lignende h\u00e6ndelser uden for EquoIQ Horsewear AB\u2019s kontrol, som ikke med rimelighed kunne forudses, tilskrives force majeure. Det betyder, at EquoIQ Horsewear AB er fritaget for sine forpligtelser til at opfylde underskrevne aftaler. Aftale Vores retsgrundlag for at gemme dine oplysninger er baseret p\u00e5, at du som kunde, fx ved at handle p\u00e5 hjemmesiden, har indg\u00e5et en aftale med EquoIQ Horsewear AB. Aftalen er omfattet af indholdet p\u00e5 denne side. Ved at bestille et produkt fra denne hjemmeside, har du underskrevet en aftale med EquoIQ Horsewear AB.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/equoiq.se\/villkor\/#breadcrumb"},"inLanguage":"da-DK","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/equoiq.se\/villkor\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/equoiq.se\/villkor\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Hem","item":"https:\/\/equoiq.se\/?lang=da"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Betingelser"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/equoiq.se\/#website","url":"https:\/\/equoiq.se\/","name":"EquoIQ","description":"Anatomiska h\u00e4stt\u00e4cken","publisher":{"@id":"https:\/\/equoiq.se\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/equoiq.se\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"da-DK"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/equoiq.se\/#organization","name":"EquoIQ","url":"https:\/\/equoiq.se\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"da-DK","@id":"https:\/\/equoiq.se\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/i0.wp.com\/equoiq.se\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Equoiq-logo-150px-temp.png?fit=150%2C52&quality=80&ssl=1","contentUrl":"https:\/\/i0.wp.com\/equoiq.se\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Equoiq-logo-150px-temp.png?fit=150%2C52&quality=80&ssl=1","width":150,"height":52,"caption":"EquoIQ"},"image":{"@id":"https:\/\/equoiq.se\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/equoiq.se\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12214","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/equoiq.se\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/equoiq.se\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/equoiq.se\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/205"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/equoiq.se\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12214"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/equoiq.se\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12214\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/equoiq.se\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12214"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}