{"id":12225,"date":"2024-11-05T13:44:01","date_gmt":"2024-11-05T12:44:01","guid":{"rendered":"https:\/\/equoiq.se\/?page_id=12225"},"modified":"2024-11-05T15:45:39","modified_gmt":"2024-11-05T14:45:39","slug":"voorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/equoiq.se\/nl\/voorwaarden\/","title":{"rendered":"Voorwaarden"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"12225\" class=\"elementor elementor-12225 elementor-12203\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1f79fd0 elementor-section-full_width elementor-section-stretched elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1f79fd0\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;,&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5a01233\" data-id=\"5a01233\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7b6fe87 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7b6fe87\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Voorwaarden<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-b731631 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"b731631\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d65fc64\" data-id=\"d65fc64\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b6939fd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b6939fd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>EquoIQ Horsewear is een besloten vennootschap en biedt ergonomische paardendekens van hoge kwaliteit die samen met paardentherapeuten en -masseurs zijn ontwikkeld.<\/p><p>Verkoop vindt zowel plaats via onze webshop als op beurzen en paardenwedstrijden.<\/p><p>Om via onze website te winkelen en een gebruikersaccount bij ons te registreren, moet u ouder zijn dan 16 jaar.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-04097a7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"04097a7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Prijzen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-543525c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"543525c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Alle prijzen zijn in euro&#8217;s en inclusief btw, momenteel 25%. Voor bestellingen onder 149 EUR worden verzendkosten in rekening gebracht, zie hieronder.<\/p><p>15 EUR <strong>voor deken<\/strong>.<br \/>5 EUR <strong>voor accessoires<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a5102de elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a5102de\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Betaling<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-40c3116 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"40c3116\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span class=\"Y2IQFc\" lang=\"nl\">We accepteren betaling via kaart of PayPal. Betaling dient te geschieden binnen 24 uur na bestelling.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1895cbf elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1895cbf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Distributie en levering<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-04d106b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"04d106b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Binnen Nederland worden er verzendkosten in rekening gebracht voor bestellingen onder de 149 EUR. Voor bestellingen boven de 150 EUR is de verzending gratis. Zie verzendkosten hierboven.<\/p>\n<p>Houd er rekening mee dat u bij het bestellen dezelfde naam moet invoeren die op uw identiteitskaart staat, anders kunt u problemen krijgen met het ophalen van uw pakket.<\/p>\n<p>U wordt op de hoogte gebracht wanneer uw pakket beschikbaar is voor afhaling, afhankelijk van de procedures van het bezorgbedrijf dat het pakket bij u aflevert.<\/p>\n<p>Over het algemeen:<\/p>\n<ul>\n<li>Als je je mobiele nummer hebt ingevuld, krijg je een melding via sms.<\/li>\n<li>Als we uw mobiele nummer niet hebben, wordt er een melding per e-mail verzonden.<\/li>\n<li>Als we geen mobiel nummer of e-mailadres hebben, krijgt u hiervan bericht per post.<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1e938e0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1e938e0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Aflevertijd<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cbe5afa elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cbe5afa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Al onze artikelen zijn normaal gesproken op voorraad en worden binnen 1-2 werkdagen verzonden. Houd er rekening mee dat in verband met grote beurzen en evenementen waaraan EquoIQ deelneemt en waarvoor op de website wordt geadverteerd, de levertijd met enkele dagen kan oplopen. We behouden ons dan ook het recht voor dat sommige goederen niet op voorraad kunnen zijn. Houd er rekening mee dat u alleen het recht heeft om de aankoop te annuleren in geval van verlengde levertijd als de levertijd van essentieel belang is.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f162924 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f162924\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Gedeeltelijke levering<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6ebd64a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6ebd64a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tAls een artikel niet op voorraad is en uw bestelling daardoor wordt opgesplitst in meerdere leveringen, houden wij dit voor u in de gaten. Wij bezorgen het later zonder extra verzendkosten. Wil je niet wachten, dan kun je natuurlijk annuleren. De verzendkosten worden, indien van toepassing, slechts eenmaal per bestelling in rekening gebracht, ongeacht het aantal pakketten.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-77758dd elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"77758dd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Transport verzekering<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-69a2c4e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"69a2c4e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Alle goederen die naar u worden verzonden zijn verzekerd voor transport. Als u schade aan het artikel constateert, dient u dit binnen drie (3) dagen aan ons door te geven. Wij zijn verantwoordelijk voor het transportrisico bij levering door ons. Bij het retourneren bent u zelf verantwoordelijk voor het transportrisico.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ab185b6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ab185b6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Order bevestiging<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b1dff6e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b1dff6e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tWanneer u bij EquoIQ winkelt, ontvangt u eerst een voorlopige orderbevestiging. Zodra uw bestelling is verwerkt en in onze orderverwerking is geplaatst, wordt een definitieve orderbevestiging per e-mail verzonden.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d3527b9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d3527b9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Open aankoop en herroepingsrecht<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-80dd61c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"80dd61c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tWe hebben 14 dagen open aankoop en het recht om uw aankoop te retourneren wanneer u winkelt bij EquoIQ. De retourtijd wordt berekend vanaf de datum waarop je het artikel hebt ontvangen. Als u uw product wilt retourneren of ruilen, dient u dit per e-mail aan ons door te geven en het artikel binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.<\/p>\n\nDe geretourneerde goederen moeten in dezelfde onberispelijke staat verkeren als waarin u ze heeft ontvangen, ongebruikt en in de originele verpakking. Het is niet toegestaan \u200b\u200bom op de originele verpakking te plakken of te plakken.<\/p>\n\nAls u uw artikel wilt retourneren of ruilen, neem dan contact met ons op voor een retourformulier. Retourzending, momenteel 15 EUR, wordt in mindering gebracht op de retourwaarde.<\/p>\n\nAls je in verband met je retour een nieuwe bestelling plaatst, bijvoorbeeld maat of model wijzigt, rekenen wij geen verzendkosten voor de nieuwe bestelling.<\/p>\n\nTerugbetalingen worden binnen 14 dagen gedaan met behulp van de betaalmethode die je hebt gebruikt op het moment van aankoop.<\/p>\n\nOPMERKING! Voor goederen die niet worden opgehaald en aan ons worden geretourneerd, wordt EUR 25 in rekening gebracht.<\/p>\n\nRetouradres: EquoIQ Horsewear AB, Furmans v\u00e4g 7, SE 18444 \u00c5kersberga, ZWEDEN<\/p>\nContactpersoon voor ruilen en retourneren:<\/p>\n<p dir=\"ltr\" data-placeholder=\"\u00d6vers\u00e4ttning\">E-mail: <a href=\"mailto:order@equoiq.com\">order@equoiq.com<\/a><\/p>\nTelefoonnummer:\u00a0+4673-180 33 00<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-da0fb51 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"da0fb51\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">De Consumentenkoopwet<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7409765 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7409765\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Je hebt als consument altijd 14 dagen retourrecht vanaf het moment dat je het artikel hebt ontvangen. Als u uw aankoop wilt annuleren, moet u ons hiervan op de hoogte stellen.<\/p><p>In het bericht moet duidelijk staan \u200b\u200bom welke aankoop het gaat, het ordernummer en dat je de aankoop herroept. Onze volledige contactgegevens vindt u hierboven onder &#8220;Herroepingsrecht&#8221; hierboven. Houd er rekening mee dat het niet geldt als herroepingsrecht als u uw pakket niet ophaalt of geen levering ontvangt.<\/p><p>Bij het uitoefenen van het herroepingsrecht ben je zelf verantwoordelijk voor de retourzending. Houd er rekening mee dat als u een gebruikt artikel retourneert, wij een taxatie van het artikel zullen uitvoeren. Je krijgt dan het artikel terug minus de wettelijke waardevermindering. De waardevermindering kan oplopen tot 100% als de goederen niet kunnen worden doorverkocht.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4708a7d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4708a7d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Klacht<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bb48271 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bb48271\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Als u een klacht over een product wilt indienen, neem dan in de eerste plaats contact met ons op via e-mail <a href=\"mailto:sales@equoiq.com\">sales@equoiq.com<\/a><\/p><p>Of u kunt ons bellen op +4673-180 33 00.<\/p><p>Denk eraan dat u de ontvangst- en afleveringsbon moet meesturen om een \u200b\u200bklacht in te dienen. U hebt het recht om binnen twee jaar een claim in te dienen voor een beschadigd of defect artikel, op voorwaarde dat het artikel defect was bij levering.<\/p><p>We raden u aan om onmiddellijk na het ontdekken van de fout een klacht in te dienen. 2 maanden wordt altijd als een redelijke termijn voor kennisgeving beschouwd.<\/p><p>AANDACHT! Dekens moeten schoon en droog te hanteren zijn. Als we de klacht accepteren, behouden we ons het recht voor om de goederen als eerste keuze te repareren. Mocht dit niet mogelijk zijn, dan sturen wij een nieuw artikel.<\/p><p>Indien het artikel niet op voorraad is, zullen wij het aankoopbedrag en eventuele gemaakte verzendkosten naar aanleiding van de klacht binnen 14 dagen terugbetalen.<\/p><p>Restituties in geval van klachten worden gedaan met dezelfde betaalmethode als voor de aankoop. In verband met een klacht heeft u recht op vergoeding van redelijke incidentele kosten die de klacht met zich meebrengt, bijvoorbeeld verzendkosten.<\/p><p>Retouradres: EquoIQ Horsewear AB, Furmans v\u00e4g 7, SE 18444 \u00c5kersberga, ZWEDEN<\/p><p>Contactpersoon voor retouren en klachten:<\/p><p>E-mail: <a href=\"mailto:sales@equoiq.com\">sales@equoiq.com<\/a><\/p><p>Tel. +4673-180 33 00<\/p><p>Organisatienummer: 556443-5880<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-297c15a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"297c15a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Gegevensbescherming<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-78ee57d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"78ee57d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>EquoIQ Horsewear AB is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Persoonsgegevens worden op geen enkele wijze doorgegeven of verkocht aan derden. Als geregistreerd bij EquoIQ Horsewear AB hebt u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).<\/p><p>Als u vragen heeft over onze verwerking van persoonsgegevens, kunt u altijd contact met ons opnemen via e-mail: <a href=\"mailto:sales@equoiq.com\">sales@equoiq.com<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ec728d7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ec728d7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Aanbiedingen en mededelingen<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1327355 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1327355\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tAls klant bij ons willen we ervoor zorgen dat u altijd onze nieuwste aanbiedingen ontvangt en op de hoogte blijft van nieuwe producten. We communiceren meestal via e-mail en eqouiq.se, maar soms communiceren we ook via digitale advertenties op externe websites en in sociale media.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2db7d39 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2db7d39\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Web-cookies<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dcd2d3c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"dcd2d3c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Cookies, webcookies, worden gebruikt om uw bezoek aan ons beter te laten verlopen. Opgeslagen cookies worden bijvoorbeeld gebruikt om u op maat gemaakte en relevante informatie en een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden. Cookies helpen de artikelen in uw winkelwagen te bewaren, maar registreren ook welke pagina&#8217;s u op equoiq.se hebt bezocht. Dit kan de basis vormen van onze marketing wanneer u onze en andere websites bezoekt.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e8657e3 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e8657e3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Overmacht<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a2c1912 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a2c1912\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tGebeurtenissen zoals oorlog, natuurrampen, stakingen, besluiten van de Rijksdag, overheid en autoriteiten, ontbrekende leveringen van onderaannemers, dure omstandigheden en soortgelijke gebeurtenissen buiten de macht van EquoIQ Horsewear AB, die redelijkerwijs niet konden worden voorzien, worden toegeschreven aan overmacht. Dit betekent dat EquoIQ Horsewear AB is vrijgesteld van zijn verplichtingen om getekende overeenkomsten na te komen.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-16ae935 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"16ae935\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Overeenkomst<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7f73f63 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7f73f63\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tOnze wettelijke basis voor het opslaan van uw gegevens is gebaseerd op het feit dat u als klant, bijvoorbeeld door te winkelen op de website, een overeenkomst bent aangegaan met EquoIQ Horsewear AB. De overeenkomst wordt gedekt door de inhoud op deze pagina. Door een product van deze website te bestellen, gaat u een overeenkomst aan met EquoIQ Horsewear AB.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>EquoIQ Horsewear is een besloten vennootschap en biedt ergonomische paardendekens van hoge kwaliteit die samen met paardentherapeuten en -masseurs zijn ontwikkeld. Verkoop vindt zowel plaats via onze webshop als op beurzen en paardenwedstrijden. Om via onze website te winkelen en een gebruikersaccount bij ons te registreren, moet u ouder zijn dan 16 jaar. Prijzen Alle [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":205,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-12225","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.0 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Voorwaarden - EquoIQ<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"EquoIQ Horsewear is een besloten vennootschap en biedt ergonomische paardendekens van hoge kwaliteit die samen met paardentherapeuten en -masseurs zijn ontwikkeld.Verkoop vindt zowel plaats via onze webshop als op beurzen en paardenwedstrijden.Om via onze website te winkelen en een gebruikersaccount bij ons te registreren, moet u ouder zijn dan 16 jaar.   Prijzen   Alle prijzen zijn in euro&#039;s en inclusief btw, momenteel 25%. Voor bestellingen onder 149 EUR worden verzendkosten in rekening gebracht, zie hieronder.15 EUR voor deken.5 EUR voor accessoires.   Betaling   We accepteren betaling via kaart of PayPal. Betaling dient te geschieden binnen 24 uur na bestelling.   Distributie en levering   Binnen Nederland worden er verzendkosten in rekening gebracht voor bestellingen onder de 149 EUR. Voor bestellingen boven de 150 EUR is de verzending gratis. Zie verzendkosten hierboven. Houd er rekening mee dat u bij het bestellen dezelfde naam moet invoeren die op uw identiteitskaart staat, anders kunt u problemen krijgen met het ophalen van uw pakket. U wordt op de hoogte gebracht wanneer uw pakket beschikbaar is voor afhaling, afhankelijk van de procedures van het bezorgbedrijf dat het pakket bij u aflevert. Over het algemeen: Als je je mobiele nummer hebt ingevuld, krijg je een melding via sms. Als we uw mobiele nummer niet hebben, wordt er een melding per e-mail verzonden. Als we geen mobiel nummer of e-mailadres hebben, krijgt u hiervan bericht per post.    Aflevertijd   Al onze artikelen zijn normaal gesproken op voorraad en worden binnen 1-2 werkdagen verzonden. Houd er rekening mee dat in verband met grote beurzen en evenementen waaraan EquoIQ deelneemt en waarvoor op de website wordt geadverteerd, de levertijd met enkele dagen kan oplopen. We behouden ons dan ook het recht voor dat sommige goederen niet op voorraad kunnen zijn. Houd er rekening mee dat u alleen het recht heeft om de aankoop te annuleren in geval van verlengde levertijd als de levertijd van essentieel belang is.   Gedeeltelijke levering   Als een artikel niet op voorraad is en uw bestelling daardoor wordt opgesplitst in meerdere leveringen, houden wij dit voor u in de gaten. Wij bezorgen het later zonder extra verzendkosten. Wil je niet wachten, dan kun je natuurlijk annuleren. De verzendkosten worden, indien van toepassing, slechts eenmaal per bestelling in rekening gebracht, ongeacht het aantal pakketten.   Transport verzekering   Alle goederen die naar u worden verzonden zijn verzekerd voor transport. Als u schade aan het artikel constateert, dient u dit binnen drie (3) dagen aan ons door te geven. Wij zijn verantwoordelijk voor het transportrisico bij levering door ons. Bij het retourneren bent u zelf verantwoordelijk voor het transportrisico.   Order bevestiging   Wanneer u bij EquoIQ winkelt, ontvangt u eerst een voorlopige orderbevestiging. Zodra uw bestelling is verwerkt en in onze orderverwerking is geplaatst, wordt een definitieve orderbevestiging per e-mail verzonden.   Open aankoop en herroepingsrecht   We hebben 14 dagen open aankoop en het recht om uw aankoop te retourneren wanneer u winkelt bij EquoIQ. De retourtijd wordt berekend vanaf de datum waarop je het artikel hebt ontvangen. Als u uw product wilt retourneren of ruilen, dient u dit per e-mail aan ons door te geven en het artikel binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. De geretourneerde goederen moeten in dezelfde onberispelijke staat verkeren als waarin u ze heeft ontvangen, ongebruikt en in de originele verpakking. Het is niet toegestaan \u200b\u200bom op de originele verpakking te plakken of te plakken. Als u uw artikel wilt retourneren of ruilen, neem dan contact met ons op voor een retourformulier. Retourzending, momenteel 15 EUR, wordt in mindering gebracht op de retourwaarde. Als je in verband met je retour een nieuwe bestelling plaatst, bijvoorbeeld maat of model wijzigt, rekenen wij geen verzendkosten voor de nieuwe bestelling. Terugbetalingen worden binnen 14 dagen gedaan met behulp van de betaalmethode die je hebt gebruikt op het moment van aankoop. OPMERKING! Voor goederen die niet worden opgehaald en aan ons worden geretourneerd, wordt EUR 25 in rekening gebracht. Retouradres: EquoIQ Horsewear AB, Furmans v\u00e4g 7, SE 18444 \u00c5kersberga, ZWEDEN Contactpersoon voor ruilen en retourneren: E-mail: order@equoiq.com Telefoonnummer:\u00a0+4673-180 33 00   De Consumentenkoopwet   Je hebt als consument altijd 14 dagen retourrecht vanaf het moment dat je het artikel hebt ontvangen. Als u uw aankoop wilt annuleren, moet u ons hiervan op de hoogte stellen.In het bericht moet duidelijk staan \u200b\u200bom welke aankoop het gaat, het ordernummer en dat je de aankoop herroept. Onze volledige contactgegevens vindt u hierboven onder &quot;Herroepingsrecht&quot; hierboven. Houd er rekening mee dat het niet geldt als herroepingsrecht als u uw pakket niet ophaalt of geen levering ontvangt.Bij het uitoefenen van het herroepingsrecht ben je zelf verantwoordelijk voor de retourzending. Houd er rekening mee dat als u een gebruikt artikel retourneert, wij een taxatie van het artikel zullen uitvoeren. Je krijgt dan het artikel terug minus de wettelijke waardevermindering. De waardevermindering kan oplopen tot 100% als de goederen niet kunnen worden doorverkocht.   Klacht   Als u een klacht over een product wilt indienen, neem dan in de eerste plaats contact met ons op via e-mail sales@equoiq.comOf u kunt ons bellen op +4673-180 33 00.Denk eraan dat u de ontvangst- en afleveringsbon moet meesturen om een \u200b\u200bklacht in te dienen. U hebt het recht om binnen twee jaar een claim in te dienen voor een beschadigd of defect artikel, op voorwaarde dat het artikel defect was bij levering.We raden u aan om onmiddellijk na het ontdekken van de fout een klacht in te dienen. 2 maanden wordt altijd als een redelijke termijn voor kennisgeving beschouwd.AANDACHT! Dekens moeten schoon en droog te hanteren zijn. Als we de klacht accepteren, behouden we ons het recht voor om de goederen als eerste keuze te repareren. Mocht dit niet mogelijk zijn, dan sturen wij een nieuw artikel.Indien het artikel niet op voorraad is, zullen wij het aankoopbedrag en eventuele gemaakte verzendkosten naar aanleiding van de klacht binnen 14 dagen terugbetalen.Restituties in geval van klachten worden gedaan met dezelfde betaalmethode als voor de aankoop. In verband met een klacht heeft u recht op vergoeding van redelijke incidentele kosten die de klacht met zich meebrengt, bijvoorbeeld verzendkosten.Retouradres: EquoIQ Horsewear AB, Furmans v\u00e4g 7, SE 18444 \u00c5kersberga, ZWEDENContactpersoon voor retouren en klachten:E-mail: sales@equoiq.comTel. +4673-180 33 00Organisatienummer: 556443-5880   Gegevensbescherming   EquoIQ Horsewear AB is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Persoonsgegevens worden op geen enkele wijze doorgegeven of verkocht aan derden. Als geregistreerd bij EquoIQ Horsewear AB hebt u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).Als u vragen heeft over onze verwerking van persoonsgegevens, kunt u altijd contact met ons opnemen via e-mail: sales@equoiq.com   Aanbiedingen en mededelingen   Als klant bij ons willen we ervoor zorgen dat u altijd onze nieuwste aanbiedingen ontvangt en op de hoogte blijft van nieuwe producten. We communiceren meestal via e-mail en eqouiq.se, maar soms communiceren we ook via digitale advertenties op externe websites en in sociale media.   Web-cookies   Cookies, webcookies, worden gebruikt om uw bezoek aan ons beter te laten verlopen. Opgeslagen cookies worden bijvoorbeeld gebruikt om u op maat gemaakte en relevante informatie en een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden. Cookies helpen de artikelen in uw winkelwagen te bewaren, maar registreren ook welke pagina&#039;s u op equoiq.se hebt bezocht. Dit kan de basis vormen van onze marketing wanneer u onze en andere websites bezoekt.   Overmacht   Gebeurtenissen zoals oorlog, natuurrampen, stakingen, besluiten van de Rijksdag, overheid en autoriteiten, ontbrekende leveringen van onderaannemers, dure omstandigheden en soortgelijke gebeurtenissen buiten de macht van EquoIQ Horsewear AB, die redelijkerwijs niet konden worden voorzien, worden toegeschreven aan overmacht. Dit betekent dat EquoIQ Horsewear AB is vrijgesteld van zijn verplichtingen om getekende overeenkomsten na te komen.   Overeenkomst   Onze wettelijke basis voor het opslaan van uw gegevens is gebaseerd op het feit dat u als klant, bijvoorbeeld door te winkelen op de website, een overeenkomst bent aangegaan met EquoIQ Horsewear AB. De overeenkomst wordt gedekt door de inhoud op deze pagina. Door een product van deze website te bestellen, gaat u een overeenkomst aan met EquoIQ Horsewear AB.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/equoiq.se\/villkor\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Voorwaarden - EquoIQ\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"EquoIQ Horsewear is een besloten vennootschap en biedt ergonomische paardendekens van hoge kwaliteit die samen met paardentherapeuten en -masseurs zijn ontwikkeld.Verkoop vindt zowel plaats via onze webshop als op beurzen en paardenwedstrijden.Om via onze website te winkelen en een gebruikersaccount bij ons te registreren, moet u ouder zijn dan 16 jaar.   Prijzen   Alle prijzen zijn in euro&#039;s en inclusief btw, momenteel 25%. Voor bestellingen onder 149 EUR worden verzendkosten in rekening gebracht, zie hieronder.15 EUR voor deken.5 EUR voor accessoires.   Betaling   We accepteren betaling via kaart of PayPal. Betaling dient te geschieden binnen 24 uur na bestelling.   Distributie en levering   Binnen Nederland worden er verzendkosten in rekening gebracht voor bestellingen onder de 149 EUR. Voor bestellingen boven de 150 EUR is de verzending gratis. Zie verzendkosten hierboven. Houd er rekening mee dat u bij het bestellen dezelfde naam moet invoeren die op uw identiteitskaart staat, anders kunt u problemen krijgen met het ophalen van uw pakket. U wordt op de hoogte gebracht wanneer uw pakket beschikbaar is voor afhaling, afhankelijk van de procedures van het bezorgbedrijf dat het pakket bij u aflevert. Over het algemeen: Als je je mobiele nummer hebt ingevuld, krijg je een melding via sms. Als we uw mobiele nummer niet hebben, wordt er een melding per e-mail verzonden. Als we geen mobiel nummer of e-mailadres hebben, krijgt u hiervan bericht per post.    Aflevertijd   Al onze artikelen zijn normaal gesproken op voorraad en worden binnen 1-2 werkdagen verzonden. Houd er rekening mee dat in verband met grote beurzen en evenementen waaraan EquoIQ deelneemt en waarvoor op de website wordt geadverteerd, de levertijd met enkele dagen kan oplopen. We behouden ons dan ook het recht voor dat sommige goederen niet op voorraad kunnen zijn. Houd er rekening mee dat u alleen het recht heeft om de aankoop te annuleren in geval van verlengde levertijd als de levertijd van essentieel belang is.   Gedeeltelijke levering   Als een artikel niet op voorraad is en uw bestelling daardoor wordt opgesplitst in meerdere leveringen, houden wij dit voor u in de gaten. Wij bezorgen het later zonder extra verzendkosten. Wil je niet wachten, dan kun je natuurlijk annuleren. De verzendkosten worden, indien van toepassing, slechts eenmaal per bestelling in rekening gebracht, ongeacht het aantal pakketten.   Transport verzekering   Alle goederen die naar u worden verzonden zijn verzekerd voor transport. Als u schade aan het artikel constateert, dient u dit binnen drie (3) dagen aan ons door te geven. Wij zijn verantwoordelijk voor het transportrisico bij levering door ons. Bij het retourneren bent u zelf verantwoordelijk voor het transportrisico.   Order bevestiging   Wanneer u bij EquoIQ winkelt, ontvangt u eerst een voorlopige orderbevestiging. Zodra uw bestelling is verwerkt en in onze orderverwerking is geplaatst, wordt een definitieve orderbevestiging per e-mail verzonden.   Open aankoop en herroepingsrecht   We hebben 14 dagen open aankoop en het recht om uw aankoop te retourneren wanneer u winkelt bij EquoIQ. De retourtijd wordt berekend vanaf de datum waarop je het artikel hebt ontvangen. Als u uw product wilt retourneren of ruilen, dient u dit per e-mail aan ons door te geven en het artikel binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. De geretourneerde goederen moeten in dezelfde onberispelijke staat verkeren als waarin u ze heeft ontvangen, ongebruikt en in de originele verpakking. Het is niet toegestaan \u200b\u200bom op de originele verpakking te plakken of te plakken. Als u uw artikel wilt retourneren of ruilen, neem dan contact met ons op voor een retourformulier. Retourzending, momenteel 15 EUR, wordt in mindering gebracht op de retourwaarde. Als je in verband met je retour een nieuwe bestelling plaatst, bijvoorbeeld maat of model wijzigt, rekenen wij geen verzendkosten voor de nieuwe bestelling. Terugbetalingen worden binnen 14 dagen gedaan met behulp van de betaalmethode die je hebt gebruikt op het moment van aankoop. OPMERKING! Voor goederen die niet worden opgehaald en aan ons worden geretourneerd, wordt EUR 25 in rekening gebracht. Retouradres: EquoIQ Horsewear AB, Furmans v\u00e4g 7, SE 18444 \u00c5kersberga, ZWEDEN Contactpersoon voor ruilen en retourneren: E-mail: order@equoiq.com Telefoonnummer:\u00a0+4673-180 33 00   De Consumentenkoopwet   Je hebt als consument altijd 14 dagen retourrecht vanaf het moment dat je het artikel hebt ontvangen. Als u uw aankoop wilt annuleren, moet u ons hiervan op de hoogte stellen.In het bericht moet duidelijk staan \u200b\u200bom welke aankoop het gaat, het ordernummer en dat je de aankoop herroept. Onze volledige contactgegevens vindt u hierboven onder &quot;Herroepingsrecht&quot; hierboven. Houd er rekening mee dat het niet geldt als herroepingsrecht als u uw pakket niet ophaalt of geen levering ontvangt.Bij het uitoefenen van het herroepingsrecht ben je zelf verantwoordelijk voor de retourzending. Houd er rekening mee dat als u een gebruikt artikel retourneert, wij een taxatie van het artikel zullen uitvoeren. Je krijgt dan het artikel terug minus de wettelijke waardevermindering. De waardevermindering kan oplopen tot 100% als de goederen niet kunnen worden doorverkocht.   Klacht   Als u een klacht over een product wilt indienen, neem dan in de eerste plaats contact met ons op via e-mail sales@equoiq.comOf u kunt ons bellen op +4673-180 33 00.Denk eraan dat u de ontvangst- en afleveringsbon moet meesturen om een \u200b\u200bklacht in te dienen. U hebt het recht om binnen twee jaar een claim in te dienen voor een beschadigd of defect artikel, op voorwaarde dat het artikel defect was bij levering.We raden u aan om onmiddellijk na het ontdekken van de fout een klacht in te dienen. 2 maanden wordt altijd als een redelijke termijn voor kennisgeving beschouwd.AANDACHT! Dekens moeten schoon en droog te hanteren zijn. Als we de klacht accepteren, behouden we ons het recht voor om de goederen als eerste keuze te repareren. Mocht dit niet mogelijk zijn, dan sturen wij een nieuw artikel.Indien het artikel niet op voorraad is, zullen wij het aankoopbedrag en eventuele gemaakte verzendkosten naar aanleiding van de klacht binnen 14 dagen terugbetalen.Restituties in geval van klachten worden gedaan met dezelfde betaalmethode als voor de aankoop. In verband met een klacht heeft u recht op vergoeding van redelijke incidentele kosten die de klacht met zich meebrengt, bijvoorbeeld verzendkosten.Retouradres: EquoIQ Horsewear AB, Furmans v\u00e4g 7, SE 18444 \u00c5kersberga, ZWEDENContactpersoon voor retouren en klachten:E-mail: sales@equoiq.comTel. +4673-180 33 00Organisatienummer: 556443-5880   Gegevensbescherming   EquoIQ Horsewear AB is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Persoonsgegevens worden op geen enkele wijze doorgegeven of verkocht aan derden. Als geregistreerd bij EquoIQ Horsewear AB hebt u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).Als u vragen heeft over onze verwerking van persoonsgegevens, kunt u altijd contact met ons opnemen via e-mail: sales@equoiq.com   Aanbiedingen en mededelingen   Als klant bij ons willen we ervoor zorgen dat u altijd onze nieuwste aanbiedingen ontvangt en op de hoogte blijft van nieuwe producten. We communiceren meestal via e-mail en eqouiq.se, maar soms communiceren we ook via digitale advertenties op externe websites en in sociale media.   Web-cookies   Cookies, webcookies, worden gebruikt om uw bezoek aan ons beter te laten verlopen. Opgeslagen cookies worden bijvoorbeeld gebruikt om u op maat gemaakte en relevante informatie en een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden. Cookies helpen de artikelen in uw winkelwagen te bewaren, maar registreren ook welke pagina&#039;s u op equoiq.se hebt bezocht. Dit kan de basis vormen van onze marketing wanneer u onze en andere websites bezoekt.   Overmacht   Gebeurtenissen zoals oorlog, natuurrampen, stakingen, besluiten van de Rijksdag, overheid en autoriteiten, ontbrekende leveringen van onderaannemers, dure omstandigheden en soortgelijke gebeurtenissen buiten de macht van EquoIQ Horsewear AB, die redelijkerwijs niet konden worden voorzien, worden toegeschreven aan overmacht. Dit betekent dat EquoIQ Horsewear AB is vrijgesteld van zijn verplichtingen om getekende overeenkomsten na te komen.   Overeenkomst   Onze wettelijke basis voor het opslaan van uw gegevens is gebaseerd op het feit dat u als klant, bijvoorbeeld door te winkelen op de website, een overeenkomst bent aangegaan met EquoIQ Horsewear AB. De overeenkomst wordt gedekt door de inhoud op deze pagina. Door een product van deze website te bestellen, gaat u een overeenkomst aan met EquoIQ Horsewear AB.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/equoiq.se\/villkor\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"EquoIQ\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-11-05T14:45:39+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"7 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/equoiq.se\\\/villkor\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/equoiq.se\\\/villkor\\\/\",\"name\":\"Voorwaarden - EquoIQ\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/equoiq.se\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2024-11-05T12:44:01+00:00\",\"dateModified\":\"2024-11-05T14:45:39+00:00\",\"description\":\"EquoIQ Horsewear is een besloten vennootschap en biedt ergonomische paardendekens van hoge kwaliteit die samen met paardentherapeuten en -masseurs zijn ontwikkeld.Verkoop vindt zowel plaats via onze webshop als op beurzen en paardenwedstrijden.Om via onze website te winkelen en een gebruikersaccount bij ons te registreren, moet u ouder zijn dan 16 jaar. Prijzen Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw, momenteel 25%. Voor bestellingen onder 149 EUR worden verzendkosten in rekening gebracht, zie hieronder.15 EUR voor deken.5 EUR voor accessoires. Betaling We accepteren betaling via kaart of PayPal. Betaling dient te geschieden binnen 24 uur na bestelling. Distributie en levering Binnen Nederland worden er verzendkosten in rekening gebracht voor bestellingen onder de 149 EUR. Voor bestellingen boven de 150 EUR is de verzending gratis. Zie verzendkosten hierboven. Houd er rekening mee dat u bij het bestellen dezelfde naam moet invoeren die op uw identiteitskaart staat, anders kunt u problemen krijgen met het ophalen van uw pakket. U wordt op de hoogte gebracht wanneer uw pakket beschikbaar is voor afhaling, afhankelijk van de procedures van het bezorgbedrijf dat het pakket bij u aflevert. Over het algemeen: Als je je mobiele nummer hebt ingevuld, krijg je een melding via sms. Als we uw mobiele nummer niet hebben, wordt er een melding per e-mail verzonden. Als we geen mobiel nummer of e-mailadres hebben, krijgt u hiervan bericht per post. Aflevertijd Al onze artikelen zijn normaal gesproken op voorraad en worden binnen 1-2 werkdagen verzonden. Houd er rekening mee dat in verband met grote beurzen en evenementen waaraan EquoIQ deelneemt en waarvoor op de website wordt geadverteerd, de levertijd met enkele dagen kan oplopen. We behouden ons dan ook het recht voor dat sommige goederen niet op voorraad kunnen zijn. Houd er rekening mee dat u alleen het recht heeft om de aankoop te annuleren in geval van verlengde levertijd als de levertijd van essentieel belang is. Gedeeltelijke levering Als een artikel niet op voorraad is en uw bestelling daardoor wordt opgesplitst in meerdere leveringen, houden wij dit voor u in de gaten. Wij bezorgen het later zonder extra verzendkosten. Wil je niet wachten, dan kun je natuurlijk annuleren. De verzendkosten worden, indien van toepassing, slechts eenmaal per bestelling in rekening gebracht, ongeacht het aantal pakketten. Transport verzekering Alle goederen die naar u worden verzonden zijn verzekerd voor transport. Als u schade aan het artikel constateert, dient u dit binnen drie (3) dagen aan ons door te geven. Wij zijn verantwoordelijk voor het transportrisico bij levering door ons. Bij het retourneren bent u zelf verantwoordelijk voor het transportrisico. Order bevestiging Wanneer u bij EquoIQ winkelt, ontvangt u eerst een voorlopige orderbevestiging. Zodra uw bestelling is verwerkt en in onze orderverwerking is geplaatst, wordt een definitieve orderbevestiging per e-mail verzonden. Open aankoop en herroepingsrecht We hebben 14 dagen open aankoop en het recht om uw aankoop te retourneren wanneer u winkelt bij EquoIQ. De retourtijd wordt berekend vanaf de datum waarop je het artikel hebt ontvangen. Als u uw product wilt retourneren of ruilen, dient u dit per e-mail aan ons door te geven en het artikel binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. De geretourneerde goederen moeten in dezelfde onberispelijke staat verkeren als waarin u ze heeft ontvangen, ongebruikt en in de originele verpakking. Het is niet toegestaan \u200b\u200bom op de originele verpakking te plakken of te plakken. Als u uw artikel wilt retourneren of ruilen, neem dan contact met ons op voor een retourformulier. Retourzending, momenteel 15 EUR, wordt in mindering gebracht op de retourwaarde. Als je in verband met je retour een nieuwe bestelling plaatst, bijvoorbeeld maat of model wijzigt, rekenen wij geen verzendkosten voor de nieuwe bestelling. Terugbetalingen worden binnen 14 dagen gedaan met behulp van de betaalmethode die je hebt gebruikt op het moment van aankoop. OPMERKING! Voor goederen die niet worden opgehaald en aan ons worden geretourneerd, wordt EUR 25 in rekening gebracht. Retouradres: EquoIQ Horsewear AB, Furmans v\u00e4g 7, SE 18444 \u00c5kersberga, ZWEDEN Contactpersoon voor ruilen en retourneren: E-mail: order@equoiq.com Telefoonnummer:\u00a0+4673-180 33 00 De Consumentenkoopwet Je hebt als consument altijd 14 dagen retourrecht vanaf het moment dat je het artikel hebt ontvangen. Als u uw aankoop wilt annuleren, moet u ons hiervan op de hoogte stellen.In het bericht moet duidelijk staan \u200b\u200bom welke aankoop het gaat, het ordernummer en dat je de aankoop herroept. Onze volledige contactgegevens vindt u hierboven onder \\\"Herroepingsrecht\\\" hierboven. Houd er rekening mee dat het niet geldt als herroepingsrecht als u uw pakket niet ophaalt of geen levering ontvangt.Bij het uitoefenen van het herroepingsrecht ben je zelf verantwoordelijk voor de retourzending. Houd er rekening mee dat als u een gebruikt artikel retourneert, wij een taxatie van het artikel zullen uitvoeren. Je krijgt dan het artikel terug minus de wettelijke waardevermindering. De waardevermindering kan oplopen tot 100% als de goederen niet kunnen worden doorverkocht. Klacht Als u een klacht over een product wilt indienen, neem dan in de eerste plaats contact met ons op via e-mail sales@equoiq.comOf u kunt ons bellen op +4673-180 33 00.Denk eraan dat u de ontvangst- en afleveringsbon moet meesturen om een \u200b\u200bklacht in te dienen. U hebt het recht om binnen twee jaar een claim in te dienen voor een beschadigd of defect artikel, op voorwaarde dat het artikel defect was bij levering.We raden u aan om onmiddellijk na het ontdekken van de fout een klacht in te dienen. 2 maanden wordt altijd als een redelijke termijn voor kennisgeving beschouwd.AANDACHT! Dekens moeten schoon en droog te hanteren zijn. Als we de klacht accepteren, behouden we ons het recht voor om de goederen als eerste keuze te repareren. Mocht dit niet mogelijk zijn, dan sturen wij een nieuw artikel.Indien het artikel niet op voorraad is, zullen wij het aankoopbedrag en eventuele gemaakte verzendkosten naar aanleiding van de klacht binnen 14 dagen terugbetalen.Restituties in geval van klachten worden gedaan met dezelfde betaalmethode als voor de aankoop. In verband met een klacht heeft u recht op vergoeding van redelijke incidentele kosten die de klacht met zich meebrengt, bijvoorbeeld verzendkosten.Retouradres: EquoIQ Horsewear AB, Furmans v\u00e4g 7, SE 18444 \u00c5kersberga, ZWEDENContactpersoon voor retouren en klachten:E-mail: sales@equoiq.comTel. +4673-180 33 00Organisatienummer: 556443-5880 Gegevensbescherming EquoIQ Horsewear AB is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Persoonsgegevens worden op geen enkele wijze doorgegeven of verkocht aan derden. Als geregistreerd bij EquoIQ Horsewear AB hebt u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).Als u vragen heeft over onze verwerking van persoonsgegevens, kunt u altijd contact met ons opnemen via e-mail: sales@equoiq.com Aanbiedingen en mededelingen Als klant bij ons willen we ervoor zorgen dat u altijd onze nieuwste aanbiedingen ontvangt en op de hoogte blijft van nieuwe producten. We communiceren meestal via e-mail en eqouiq.se, maar soms communiceren we ook via digitale advertenties op externe websites en in sociale media. Web-cookies Cookies, webcookies, worden gebruikt om uw bezoek aan ons beter te laten verlopen. Opgeslagen cookies worden bijvoorbeeld gebruikt om u op maat gemaakte en relevante informatie en een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden. Cookies helpen de artikelen in uw winkelwagen te bewaren, maar registreren ook welke pagina's u op equoiq.se hebt bezocht. Dit kan de basis vormen van onze marketing wanneer u onze en andere websites bezoekt. Overmacht Gebeurtenissen zoals oorlog, natuurrampen, stakingen, besluiten van de Rijksdag, overheid en autoriteiten, ontbrekende leveringen van onderaannemers, dure omstandigheden en soortgelijke gebeurtenissen buiten de macht van EquoIQ Horsewear AB, die redelijkerwijs niet konden worden voorzien, worden toegeschreven aan overmacht. Dit betekent dat EquoIQ Horsewear AB is vrijgesteld van zijn verplichtingen om getekende overeenkomsten na te komen. Overeenkomst Onze wettelijke basis voor het opslaan van uw gegevens is gebaseerd op het feit dat u als klant, bijvoorbeeld door te winkelen op de website, een overeenkomst bent aangegaan met EquoIQ Horsewear AB. De overeenkomst wordt gedekt door de inhoud op deze pagina. Door een product van deze website te bestellen, gaat u een overeenkomst aan met EquoIQ Horsewear AB.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/equoiq.se\\\/villkor\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/equoiq.se\\\/villkor\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/equoiq.se\\\/villkor\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Hem\",\"item\":\"https:\\\/\\\/equoiq.se\\\/?lang=nl\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Voorwaarden\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/equoiq.se\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/equoiq.se\\\/\",\"name\":\"EquoIQ\",\"description\":\"Anatomiska h\u00e4stt\u00e4cken\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/equoiq.se\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/equoiq.se\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/equoiq.se\\\/#organization\",\"name\":\"EquoIQ\",\"url\":\"https:\\\/\\\/equoiq.se\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/equoiq.se\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/i0.wp.com\\\/equoiq.se\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/01\\\/Equoiq-logo-150px-temp.png?fit=150%2C52&quality=80&ssl=1\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/i0.wp.com\\\/equoiq.se\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/01\\\/Equoiq-logo-150px-temp.png?fit=150%2C52&quality=80&ssl=1\",\"width\":150,\"height\":52,\"caption\":\"EquoIQ\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/equoiq.se\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Voorwaarden - EquoIQ","description":"EquoIQ Horsewear is een besloten vennootschap en biedt ergonomische paardendekens van hoge kwaliteit die samen met paardentherapeuten en -masseurs zijn ontwikkeld.Verkoop vindt zowel plaats via onze webshop als op beurzen en paardenwedstrijden.Om via onze website te winkelen en een gebruikersaccount bij ons te registreren, moet u ouder zijn dan 16 jaar.   Prijzen   Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw, momenteel 25%. Voor bestellingen onder 149 EUR worden verzendkosten in rekening gebracht, zie hieronder.15 EUR voor deken.5 EUR voor accessoires.   Betaling   We accepteren betaling via kaart of PayPal. Betaling dient te geschieden binnen 24 uur na bestelling.   Distributie en levering   Binnen Nederland worden er verzendkosten in rekening gebracht voor bestellingen onder de 149 EUR. Voor bestellingen boven de 150 EUR is de verzending gratis. Zie verzendkosten hierboven. Houd er rekening mee dat u bij het bestellen dezelfde naam moet invoeren die op uw identiteitskaart staat, anders kunt u problemen krijgen met het ophalen van uw pakket. U wordt op de hoogte gebracht wanneer uw pakket beschikbaar is voor afhaling, afhankelijk van de procedures van het bezorgbedrijf dat het pakket bij u aflevert. Over het algemeen: Als je je mobiele nummer hebt ingevuld, krijg je een melding via sms. Als we uw mobiele nummer niet hebben, wordt er een melding per e-mail verzonden. Als we geen mobiel nummer of e-mailadres hebben, krijgt u hiervan bericht per post.    Aflevertijd   Al onze artikelen zijn normaal gesproken op voorraad en worden binnen 1-2 werkdagen verzonden. Houd er rekening mee dat in verband met grote beurzen en evenementen waaraan EquoIQ deelneemt en waarvoor op de website wordt geadverteerd, de levertijd met enkele dagen kan oplopen. We behouden ons dan ook het recht voor dat sommige goederen niet op voorraad kunnen zijn. Houd er rekening mee dat u alleen het recht heeft om de aankoop te annuleren in geval van verlengde levertijd als de levertijd van essentieel belang is.   Gedeeltelijke levering   Als een artikel niet op voorraad is en uw bestelling daardoor wordt opgesplitst in meerdere leveringen, houden wij dit voor u in de gaten. Wij bezorgen het later zonder extra verzendkosten. Wil je niet wachten, dan kun je natuurlijk annuleren. De verzendkosten worden, indien van toepassing, slechts eenmaal per bestelling in rekening gebracht, ongeacht het aantal pakketten.   Transport verzekering   Alle goederen die naar u worden verzonden zijn verzekerd voor transport. Als u schade aan het artikel constateert, dient u dit binnen drie (3) dagen aan ons door te geven. Wij zijn verantwoordelijk voor het transportrisico bij levering door ons. Bij het retourneren bent u zelf verantwoordelijk voor het transportrisico.   Order bevestiging   Wanneer u bij EquoIQ winkelt, ontvangt u eerst een voorlopige orderbevestiging. Zodra uw bestelling is verwerkt en in onze orderverwerking is geplaatst, wordt een definitieve orderbevestiging per e-mail verzonden.   Open aankoop en herroepingsrecht   We hebben 14 dagen open aankoop en het recht om uw aankoop te retourneren wanneer u winkelt bij EquoIQ. De retourtijd wordt berekend vanaf de datum waarop je het artikel hebt ontvangen. Als u uw product wilt retourneren of ruilen, dient u dit per e-mail aan ons door te geven en het artikel binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. De geretourneerde goederen moeten in dezelfde onberispelijke staat verkeren als waarin u ze heeft ontvangen, ongebruikt en in de originele verpakking. Het is niet toegestaan \u200b\u200bom op de originele verpakking te plakken of te plakken. Als u uw artikel wilt retourneren of ruilen, neem dan contact met ons op voor een retourformulier. Retourzending, momenteel 15 EUR, wordt in mindering gebracht op de retourwaarde. Als je in verband met je retour een nieuwe bestelling plaatst, bijvoorbeeld maat of model wijzigt, rekenen wij geen verzendkosten voor de nieuwe bestelling. Terugbetalingen worden binnen 14 dagen gedaan met behulp van de betaalmethode die je hebt gebruikt op het moment van aankoop. OPMERKING! Voor goederen die niet worden opgehaald en aan ons worden geretourneerd, wordt EUR 25 in rekening gebracht. Retouradres: EquoIQ Horsewear AB, Furmans v\u00e4g 7, SE 18444 \u00c5kersberga, ZWEDEN Contactpersoon voor ruilen en retourneren: E-mail: order@equoiq.com Telefoonnummer:\u00a0+4673-180 33 00   De Consumentenkoopwet   Je hebt als consument altijd 14 dagen retourrecht vanaf het moment dat je het artikel hebt ontvangen. Als u uw aankoop wilt annuleren, moet u ons hiervan op de hoogte stellen.In het bericht moet duidelijk staan \u200b\u200bom welke aankoop het gaat, het ordernummer en dat je de aankoop herroept. Onze volledige contactgegevens vindt u hierboven onder \"Herroepingsrecht\" hierboven. Houd er rekening mee dat het niet geldt als herroepingsrecht als u uw pakket niet ophaalt of geen levering ontvangt.Bij het uitoefenen van het herroepingsrecht ben je zelf verantwoordelijk voor de retourzending. Houd er rekening mee dat als u een gebruikt artikel retourneert, wij een taxatie van het artikel zullen uitvoeren. Je krijgt dan het artikel terug minus de wettelijke waardevermindering. De waardevermindering kan oplopen tot 100% als de goederen niet kunnen worden doorverkocht.   Klacht   Als u een klacht over een product wilt indienen, neem dan in de eerste plaats contact met ons op via e-mail sales@equoiq.comOf u kunt ons bellen op +4673-180 33 00.Denk eraan dat u de ontvangst- en afleveringsbon moet meesturen om een \u200b\u200bklacht in te dienen. U hebt het recht om binnen twee jaar een claim in te dienen voor een beschadigd of defect artikel, op voorwaarde dat het artikel defect was bij levering.We raden u aan om onmiddellijk na het ontdekken van de fout een klacht in te dienen. 2 maanden wordt altijd als een redelijke termijn voor kennisgeving beschouwd.AANDACHT! Dekens moeten schoon en droog te hanteren zijn. Als we de klacht accepteren, behouden we ons het recht voor om de goederen als eerste keuze te repareren. Mocht dit niet mogelijk zijn, dan sturen wij een nieuw artikel.Indien het artikel niet op voorraad is, zullen wij het aankoopbedrag en eventuele gemaakte verzendkosten naar aanleiding van de klacht binnen 14 dagen terugbetalen.Restituties in geval van klachten worden gedaan met dezelfde betaalmethode als voor de aankoop. In verband met een klacht heeft u recht op vergoeding van redelijke incidentele kosten die de klacht met zich meebrengt, bijvoorbeeld verzendkosten.Retouradres: EquoIQ Horsewear AB, Furmans v\u00e4g 7, SE 18444 \u00c5kersberga, ZWEDENContactpersoon voor retouren en klachten:E-mail: sales@equoiq.comTel. +4673-180 33 00Organisatienummer: 556443-5880   Gegevensbescherming   EquoIQ Horsewear AB is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Persoonsgegevens worden op geen enkele wijze doorgegeven of verkocht aan derden. Als geregistreerd bij EquoIQ Horsewear AB hebt u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).Als u vragen heeft over onze verwerking van persoonsgegevens, kunt u altijd contact met ons opnemen via e-mail: sales@equoiq.com   Aanbiedingen en mededelingen   Als klant bij ons willen we ervoor zorgen dat u altijd onze nieuwste aanbiedingen ontvangt en op de hoogte blijft van nieuwe producten. We communiceren meestal via e-mail en eqouiq.se, maar soms communiceren we ook via digitale advertenties op externe websites en in sociale media.   Web-cookies   Cookies, webcookies, worden gebruikt om uw bezoek aan ons beter te laten verlopen. Opgeslagen cookies worden bijvoorbeeld gebruikt om u op maat gemaakte en relevante informatie en een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden. Cookies helpen de artikelen in uw winkelwagen te bewaren, maar registreren ook welke pagina's u op equoiq.se hebt bezocht. Dit kan de basis vormen van onze marketing wanneer u onze en andere websites bezoekt.   Overmacht   Gebeurtenissen zoals oorlog, natuurrampen, stakingen, besluiten van de Rijksdag, overheid en autoriteiten, ontbrekende leveringen van onderaannemers, dure omstandigheden en soortgelijke gebeurtenissen buiten de macht van EquoIQ Horsewear AB, die redelijkerwijs niet konden worden voorzien, worden toegeschreven aan overmacht. Dit betekent dat EquoIQ Horsewear AB is vrijgesteld van zijn verplichtingen om getekende overeenkomsten na te komen.   Overeenkomst   Onze wettelijke basis voor het opslaan van uw gegevens is gebaseerd op het feit dat u als klant, bijvoorbeeld door te winkelen op de website, een overeenkomst bent aangegaan met EquoIQ Horsewear AB. De overeenkomst wordt gedekt door de inhoud op deze pagina. Door een product van deze website te bestellen, gaat u een overeenkomst aan met EquoIQ Horsewear AB.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/equoiq.se\/villkor\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Voorwaarden - EquoIQ","og_description":"EquoIQ Horsewear is een besloten vennootschap en biedt ergonomische paardendekens van hoge kwaliteit die samen met paardentherapeuten en -masseurs zijn ontwikkeld.Verkoop vindt zowel plaats via onze webshop als op beurzen en paardenwedstrijden.Om via onze website te winkelen en een gebruikersaccount bij ons te registreren, moet u ouder zijn dan 16 jaar.   Prijzen   Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw, momenteel 25%. Voor bestellingen onder 149 EUR worden verzendkosten in rekening gebracht, zie hieronder.15 EUR voor deken.5 EUR voor accessoires.   Betaling   We accepteren betaling via kaart of PayPal. Betaling dient te geschieden binnen 24 uur na bestelling.   Distributie en levering   Binnen Nederland worden er verzendkosten in rekening gebracht voor bestellingen onder de 149 EUR. Voor bestellingen boven de 150 EUR is de verzending gratis. Zie verzendkosten hierboven. Houd er rekening mee dat u bij het bestellen dezelfde naam moet invoeren die op uw identiteitskaart staat, anders kunt u problemen krijgen met het ophalen van uw pakket. U wordt op de hoogte gebracht wanneer uw pakket beschikbaar is voor afhaling, afhankelijk van de procedures van het bezorgbedrijf dat het pakket bij u aflevert. Over het algemeen: Als je je mobiele nummer hebt ingevuld, krijg je een melding via sms. Als we uw mobiele nummer niet hebben, wordt er een melding per e-mail verzonden. Als we geen mobiel nummer of e-mailadres hebben, krijgt u hiervan bericht per post.    Aflevertijd   Al onze artikelen zijn normaal gesproken op voorraad en worden binnen 1-2 werkdagen verzonden. Houd er rekening mee dat in verband met grote beurzen en evenementen waaraan EquoIQ deelneemt en waarvoor op de website wordt geadverteerd, de levertijd met enkele dagen kan oplopen. We behouden ons dan ook het recht voor dat sommige goederen niet op voorraad kunnen zijn. Houd er rekening mee dat u alleen het recht heeft om de aankoop te annuleren in geval van verlengde levertijd als de levertijd van essentieel belang is.   Gedeeltelijke levering   Als een artikel niet op voorraad is en uw bestelling daardoor wordt opgesplitst in meerdere leveringen, houden wij dit voor u in de gaten. Wij bezorgen het later zonder extra verzendkosten. Wil je niet wachten, dan kun je natuurlijk annuleren. De verzendkosten worden, indien van toepassing, slechts eenmaal per bestelling in rekening gebracht, ongeacht het aantal pakketten.   Transport verzekering   Alle goederen die naar u worden verzonden zijn verzekerd voor transport. Als u schade aan het artikel constateert, dient u dit binnen drie (3) dagen aan ons door te geven. Wij zijn verantwoordelijk voor het transportrisico bij levering door ons. Bij het retourneren bent u zelf verantwoordelijk voor het transportrisico.   Order bevestiging   Wanneer u bij EquoIQ winkelt, ontvangt u eerst een voorlopige orderbevestiging. Zodra uw bestelling is verwerkt en in onze orderverwerking is geplaatst, wordt een definitieve orderbevestiging per e-mail verzonden.   Open aankoop en herroepingsrecht   We hebben 14 dagen open aankoop en het recht om uw aankoop te retourneren wanneer u winkelt bij EquoIQ. De retourtijd wordt berekend vanaf de datum waarop je het artikel hebt ontvangen. Als u uw product wilt retourneren of ruilen, dient u dit per e-mail aan ons door te geven en het artikel binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. De geretourneerde goederen moeten in dezelfde onberispelijke staat verkeren als waarin u ze heeft ontvangen, ongebruikt en in de originele verpakking. Het is niet toegestaan \u200b\u200bom op de originele verpakking te plakken of te plakken. Als u uw artikel wilt retourneren of ruilen, neem dan contact met ons op voor een retourformulier. Retourzending, momenteel 15 EUR, wordt in mindering gebracht op de retourwaarde. Als je in verband met je retour een nieuwe bestelling plaatst, bijvoorbeeld maat of model wijzigt, rekenen wij geen verzendkosten voor de nieuwe bestelling. Terugbetalingen worden binnen 14 dagen gedaan met behulp van de betaalmethode die je hebt gebruikt op het moment van aankoop. OPMERKING! Voor goederen die niet worden opgehaald en aan ons worden geretourneerd, wordt EUR 25 in rekening gebracht. Retouradres: EquoIQ Horsewear AB, Furmans v\u00e4g 7, SE 18444 \u00c5kersberga, ZWEDEN Contactpersoon voor ruilen en retourneren: E-mail: order@equoiq.com Telefoonnummer:\u00a0+4673-180 33 00   De Consumentenkoopwet   Je hebt als consument altijd 14 dagen retourrecht vanaf het moment dat je het artikel hebt ontvangen. Als u uw aankoop wilt annuleren, moet u ons hiervan op de hoogte stellen.In het bericht moet duidelijk staan \u200b\u200bom welke aankoop het gaat, het ordernummer en dat je de aankoop herroept. Onze volledige contactgegevens vindt u hierboven onder \"Herroepingsrecht\" hierboven. Houd er rekening mee dat het niet geldt als herroepingsrecht als u uw pakket niet ophaalt of geen levering ontvangt.Bij het uitoefenen van het herroepingsrecht ben je zelf verantwoordelijk voor de retourzending. Houd er rekening mee dat als u een gebruikt artikel retourneert, wij een taxatie van het artikel zullen uitvoeren. Je krijgt dan het artikel terug minus de wettelijke waardevermindering. De waardevermindering kan oplopen tot 100% als de goederen niet kunnen worden doorverkocht.   Klacht   Als u een klacht over een product wilt indienen, neem dan in de eerste plaats contact met ons op via e-mail sales@equoiq.comOf u kunt ons bellen op +4673-180 33 00.Denk eraan dat u de ontvangst- en afleveringsbon moet meesturen om een \u200b\u200bklacht in te dienen. U hebt het recht om binnen twee jaar een claim in te dienen voor een beschadigd of defect artikel, op voorwaarde dat het artikel defect was bij levering.We raden u aan om onmiddellijk na het ontdekken van de fout een klacht in te dienen. 2 maanden wordt altijd als een redelijke termijn voor kennisgeving beschouwd.AANDACHT! Dekens moeten schoon en droog te hanteren zijn. Als we de klacht accepteren, behouden we ons het recht voor om de goederen als eerste keuze te repareren. Mocht dit niet mogelijk zijn, dan sturen wij een nieuw artikel.Indien het artikel niet op voorraad is, zullen wij het aankoopbedrag en eventuele gemaakte verzendkosten naar aanleiding van de klacht binnen 14 dagen terugbetalen.Restituties in geval van klachten worden gedaan met dezelfde betaalmethode als voor de aankoop. In verband met een klacht heeft u recht op vergoeding van redelijke incidentele kosten die de klacht met zich meebrengt, bijvoorbeeld verzendkosten.Retouradres: EquoIQ Horsewear AB, Furmans v\u00e4g 7, SE 18444 \u00c5kersberga, ZWEDENContactpersoon voor retouren en klachten:E-mail: sales@equoiq.comTel. +4673-180 33 00Organisatienummer: 556443-5880   Gegevensbescherming   EquoIQ Horsewear AB is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Persoonsgegevens worden op geen enkele wijze doorgegeven of verkocht aan derden. Als geregistreerd bij EquoIQ Horsewear AB hebt u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).Als u vragen heeft over onze verwerking van persoonsgegevens, kunt u altijd contact met ons opnemen via e-mail: sales@equoiq.com   Aanbiedingen en mededelingen   Als klant bij ons willen we ervoor zorgen dat u altijd onze nieuwste aanbiedingen ontvangt en op de hoogte blijft van nieuwe producten. We communiceren meestal via e-mail en eqouiq.se, maar soms communiceren we ook via digitale advertenties op externe websites en in sociale media.   Web-cookies   Cookies, webcookies, worden gebruikt om uw bezoek aan ons beter te laten verlopen. Opgeslagen cookies worden bijvoorbeeld gebruikt om u op maat gemaakte en relevante informatie en een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden. Cookies helpen de artikelen in uw winkelwagen te bewaren, maar registreren ook welke pagina's u op equoiq.se hebt bezocht. Dit kan de basis vormen van onze marketing wanneer u onze en andere websites bezoekt.   Overmacht   Gebeurtenissen zoals oorlog, natuurrampen, stakingen, besluiten van de Rijksdag, overheid en autoriteiten, ontbrekende leveringen van onderaannemers, dure omstandigheden en soortgelijke gebeurtenissen buiten de macht van EquoIQ Horsewear AB, die redelijkerwijs niet konden worden voorzien, worden toegeschreven aan overmacht. Dit betekent dat EquoIQ Horsewear AB is vrijgesteld van zijn verplichtingen om getekende overeenkomsten na te komen.   Overeenkomst   Onze wettelijke basis voor het opslaan van uw gegevens is gebaseerd op het feit dat u als klant, bijvoorbeeld door te winkelen op de website, een overeenkomst bent aangegaan met EquoIQ Horsewear AB. De overeenkomst wordt gedekt door de inhoud op deze pagina. Door een product van deze website te bestellen, gaat u een overeenkomst aan met EquoIQ Horsewear AB.","og_url":"https:\/\/equoiq.se\/villkor\/","og_site_name":"EquoIQ","article_modified_time":"2024-11-05T14:45:39+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschatte leestijd":"7 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/equoiq.se\/villkor\/","url":"https:\/\/equoiq.se\/villkor\/","name":"Voorwaarden - EquoIQ","isPartOf":{"@id":"https:\/\/equoiq.se\/#website"},"datePublished":"2024-11-05T12:44:01+00:00","dateModified":"2024-11-05T14:45:39+00:00","description":"EquoIQ Horsewear is een besloten vennootschap en biedt ergonomische paardendekens van hoge kwaliteit die samen met paardentherapeuten en -masseurs zijn ontwikkeld.Verkoop vindt zowel plaats via onze webshop als op beurzen en paardenwedstrijden.Om via onze website te winkelen en een gebruikersaccount bij ons te registreren, moet u ouder zijn dan 16 jaar. Prijzen Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw, momenteel 25%. Voor bestellingen onder 149 EUR worden verzendkosten in rekening gebracht, zie hieronder.15 EUR voor deken.5 EUR voor accessoires. Betaling We accepteren betaling via kaart of PayPal. Betaling dient te geschieden binnen 24 uur na bestelling. Distributie en levering Binnen Nederland worden er verzendkosten in rekening gebracht voor bestellingen onder de 149 EUR. Voor bestellingen boven de 150 EUR is de verzending gratis. Zie verzendkosten hierboven. Houd er rekening mee dat u bij het bestellen dezelfde naam moet invoeren die op uw identiteitskaart staat, anders kunt u problemen krijgen met het ophalen van uw pakket. U wordt op de hoogte gebracht wanneer uw pakket beschikbaar is voor afhaling, afhankelijk van de procedures van het bezorgbedrijf dat het pakket bij u aflevert. Over het algemeen: Als je je mobiele nummer hebt ingevuld, krijg je een melding via sms. Als we uw mobiele nummer niet hebben, wordt er een melding per e-mail verzonden. Als we geen mobiel nummer of e-mailadres hebben, krijgt u hiervan bericht per post. Aflevertijd Al onze artikelen zijn normaal gesproken op voorraad en worden binnen 1-2 werkdagen verzonden. Houd er rekening mee dat in verband met grote beurzen en evenementen waaraan EquoIQ deelneemt en waarvoor op de website wordt geadverteerd, de levertijd met enkele dagen kan oplopen. We behouden ons dan ook het recht voor dat sommige goederen niet op voorraad kunnen zijn. Houd er rekening mee dat u alleen het recht heeft om de aankoop te annuleren in geval van verlengde levertijd als de levertijd van essentieel belang is. Gedeeltelijke levering Als een artikel niet op voorraad is en uw bestelling daardoor wordt opgesplitst in meerdere leveringen, houden wij dit voor u in de gaten. Wij bezorgen het later zonder extra verzendkosten. Wil je niet wachten, dan kun je natuurlijk annuleren. De verzendkosten worden, indien van toepassing, slechts eenmaal per bestelling in rekening gebracht, ongeacht het aantal pakketten. Transport verzekering Alle goederen die naar u worden verzonden zijn verzekerd voor transport. Als u schade aan het artikel constateert, dient u dit binnen drie (3) dagen aan ons door te geven. Wij zijn verantwoordelijk voor het transportrisico bij levering door ons. Bij het retourneren bent u zelf verantwoordelijk voor het transportrisico. Order bevestiging Wanneer u bij EquoIQ winkelt, ontvangt u eerst een voorlopige orderbevestiging. Zodra uw bestelling is verwerkt en in onze orderverwerking is geplaatst, wordt een definitieve orderbevestiging per e-mail verzonden. Open aankoop en herroepingsrecht We hebben 14 dagen open aankoop en het recht om uw aankoop te retourneren wanneer u winkelt bij EquoIQ. De retourtijd wordt berekend vanaf de datum waarop je het artikel hebt ontvangen. Als u uw product wilt retourneren of ruilen, dient u dit per e-mail aan ons door te geven en het artikel binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. De geretourneerde goederen moeten in dezelfde onberispelijke staat verkeren als waarin u ze heeft ontvangen, ongebruikt en in de originele verpakking. Het is niet toegestaan \u200b\u200bom op de originele verpakking te plakken of te plakken. Als u uw artikel wilt retourneren of ruilen, neem dan contact met ons op voor een retourformulier. Retourzending, momenteel 15 EUR, wordt in mindering gebracht op de retourwaarde. Als je in verband met je retour een nieuwe bestelling plaatst, bijvoorbeeld maat of model wijzigt, rekenen wij geen verzendkosten voor de nieuwe bestelling. Terugbetalingen worden binnen 14 dagen gedaan met behulp van de betaalmethode die je hebt gebruikt op het moment van aankoop. OPMERKING! Voor goederen die niet worden opgehaald en aan ons worden geretourneerd, wordt EUR 25 in rekening gebracht. Retouradres: EquoIQ Horsewear AB, Furmans v\u00e4g 7, SE 18444 \u00c5kersberga, ZWEDEN Contactpersoon voor ruilen en retourneren: E-mail: order@equoiq.com Telefoonnummer:\u00a0+4673-180 33 00 De Consumentenkoopwet Je hebt als consument altijd 14 dagen retourrecht vanaf het moment dat je het artikel hebt ontvangen. Als u uw aankoop wilt annuleren, moet u ons hiervan op de hoogte stellen.In het bericht moet duidelijk staan \u200b\u200bom welke aankoop het gaat, het ordernummer en dat je de aankoop herroept. Onze volledige contactgegevens vindt u hierboven onder \"Herroepingsrecht\" hierboven. Houd er rekening mee dat het niet geldt als herroepingsrecht als u uw pakket niet ophaalt of geen levering ontvangt.Bij het uitoefenen van het herroepingsrecht ben je zelf verantwoordelijk voor de retourzending. Houd er rekening mee dat als u een gebruikt artikel retourneert, wij een taxatie van het artikel zullen uitvoeren. Je krijgt dan het artikel terug minus de wettelijke waardevermindering. De waardevermindering kan oplopen tot 100% als de goederen niet kunnen worden doorverkocht. Klacht Als u een klacht over een product wilt indienen, neem dan in de eerste plaats contact met ons op via e-mail sales@equoiq.comOf u kunt ons bellen op +4673-180 33 00.Denk eraan dat u de ontvangst- en afleveringsbon moet meesturen om een \u200b\u200bklacht in te dienen. U hebt het recht om binnen twee jaar een claim in te dienen voor een beschadigd of defect artikel, op voorwaarde dat het artikel defect was bij levering.We raden u aan om onmiddellijk na het ontdekken van de fout een klacht in te dienen. 2 maanden wordt altijd als een redelijke termijn voor kennisgeving beschouwd.AANDACHT! Dekens moeten schoon en droog te hanteren zijn. Als we de klacht accepteren, behouden we ons het recht voor om de goederen als eerste keuze te repareren. Mocht dit niet mogelijk zijn, dan sturen wij een nieuw artikel.Indien het artikel niet op voorraad is, zullen wij het aankoopbedrag en eventuele gemaakte verzendkosten naar aanleiding van de klacht binnen 14 dagen terugbetalen.Restituties in geval van klachten worden gedaan met dezelfde betaalmethode als voor de aankoop. In verband met een klacht heeft u recht op vergoeding van redelijke incidentele kosten die de klacht met zich meebrengt, bijvoorbeeld verzendkosten.Retouradres: EquoIQ Horsewear AB, Furmans v\u00e4g 7, SE 18444 \u00c5kersberga, ZWEDENContactpersoon voor retouren en klachten:E-mail: sales@equoiq.comTel. +4673-180 33 00Organisatienummer: 556443-5880 Gegevensbescherming EquoIQ Horsewear AB is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Persoonsgegevens worden op geen enkele wijze doorgegeven of verkocht aan derden. Als geregistreerd bij EquoIQ Horsewear AB hebt u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).Als u vragen heeft over onze verwerking van persoonsgegevens, kunt u altijd contact met ons opnemen via e-mail: sales@equoiq.com Aanbiedingen en mededelingen Als klant bij ons willen we ervoor zorgen dat u altijd onze nieuwste aanbiedingen ontvangt en op de hoogte blijft van nieuwe producten. We communiceren meestal via e-mail en eqouiq.se, maar soms communiceren we ook via digitale advertenties op externe websites en in sociale media. Web-cookies Cookies, webcookies, worden gebruikt om uw bezoek aan ons beter te laten verlopen. Opgeslagen cookies worden bijvoorbeeld gebruikt om u op maat gemaakte en relevante informatie en een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden. Cookies helpen de artikelen in uw winkelwagen te bewaren, maar registreren ook welke pagina's u op equoiq.se hebt bezocht. Dit kan de basis vormen van onze marketing wanneer u onze en andere websites bezoekt. Overmacht Gebeurtenissen zoals oorlog, natuurrampen, stakingen, besluiten van de Rijksdag, overheid en autoriteiten, ontbrekende leveringen van onderaannemers, dure omstandigheden en soortgelijke gebeurtenissen buiten de macht van EquoIQ Horsewear AB, die redelijkerwijs niet konden worden voorzien, worden toegeschreven aan overmacht. Dit betekent dat EquoIQ Horsewear AB is vrijgesteld van zijn verplichtingen om getekende overeenkomsten na te komen. Overeenkomst Onze wettelijke basis voor het opslaan van uw gegevens is gebaseerd op het feit dat u als klant, bijvoorbeeld door te winkelen op de website, een overeenkomst bent aangegaan met EquoIQ Horsewear AB. De overeenkomst wordt gedekt door de inhoud op deze pagina. Door een product van deze website te bestellen, gaat u een overeenkomst aan met EquoIQ Horsewear AB.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/equoiq.se\/villkor\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/equoiq.se\/villkor\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/equoiq.se\/villkor\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Hem","item":"https:\/\/equoiq.se\/?lang=nl"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Voorwaarden"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/equoiq.se\/#website","url":"https:\/\/equoiq.se\/","name":"EquoIQ","description":"Anatomiska h\u00e4stt\u00e4cken","publisher":{"@id":"https:\/\/equoiq.se\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/equoiq.se\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/equoiq.se\/#organization","name":"EquoIQ","url":"https:\/\/equoiq.se\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/equoiq.se\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/i0.wp.com\/equoiq.se\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Equoiq-logo-150px-temp.png?fit=150%2C52&quality=80&ssl=1","contentUrl":"https:\/\/i0.wp.com\/equoiq.se\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Equoiq-logo-150px-temp.png?fit=150%2C52&quality=80&ssl=1","width":150,"height":52,"caption":"EquoIQ"},"image":{"@id":"https:\/\/equoiq.se\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/equoiq.se\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12225","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/equoiq.se\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/equoiq.se\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/equoiq.se\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/205"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/equoiq.se\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12225"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/equoiq.se\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12225\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/equoiq.se\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12225"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}